Políticas da loja
CasaChita é uma loja especializada em produtos artesanais para você e sua casa. A ideia é criar produtos exclusivos que vão levar cor e alegria para sua casa. Por se tratar de produtos artesanais, dificilmente teremos peças iguais. Nossos produtos são confeccionados em tecido 100% algodão. Temos preocupação de lhe entregar um produto com excelente acabamento e dentro dos prazos combinados.
Pedidos:
- Todo pedido feito tem validade de até 7 dias corridos para efetuar o pagamento.
- Por se tratar de produtos artesanais, consulte a disponibilidade dos tecidos antes de efetuar o pagamento.
- Enviamos fotos dos produtos antes da postagem.
Entregas:
- Peças em pronta entrega serão enviadas em até 3 dias úteis.
- Peças sob encomenda orientamos verificar o prazo caso a caso conforme descrição nos produtos ou seja, dias de produção + dias de postagem .
- Assim que a encomenda for postada enviaremos os dados para rastreio.
Não nos responsabilizamos por atrasos, danos e extravios de encomendas gerados pelos serviços dos correios.
Devolução:
- Se o produto recebido não for igual ao solicitado ou apresentar defeito, o cliente tem direito a trocar por outro item do mesmo valor ou devolver a mercadoria comprada num prazo de até 30 dias corridos, sendo que tal produto não deverá apresentar desgaste por uso.
Em caso de dúvidas:
- Entre em contato através do link "CONTATAR O VENDEDOR"
- As mensagens são respondidas diariamente após as 20h00.
Obrigada pela vinda e boas compras!
Equipe CasaChita
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
CasaChita é uma loja especializada em produtos artesanais para você e sua casa. A ideia é criar produtos exclusivos que vão levar cor e alegria para sua casa. Por se tratar de produtos artesanais, dificilmente teremos peças iguais. Nossos produtos são confeccionados em tecido 100% algodão. Temos preocupação de lhe entregar um produto com excelente acabamento e dentro dos prazos combinados. Pedidos: - Todo pedido feito tem validade de até 7 dias corridos para efetuar o pagamento. - Por se tratar de produtos artesanais, consulte a disponibilidade dos tecidos antes de efetuar o pagamento. - Enviamos fotos dos produtos antes da postagem. Entregas: - Peças em pronta entrega serão enviadas em até 3 dias úteis. - Peças sob encomenda orientamos verificar o prazo caso a caso conforme descrição nos produtos ou seja, dias de produção + dias de postagem . - Assim que a encomenda for postada enviaremos os dados para rastreio. Não nos responsabilizamos por atrasos, danos e extravios de encomendas gerados pelos serviços dos correios. Devolução: - Se o produto recebido não for igual ao solicitado ou apresentar defeito, o cliente tem direito a trocar por outro item do mesmo valor ou devolver a mercadoria comprada num prazo de até 30 dias corridos, sendo que tal produto não deverá apresentar desgaste por uso. Em caso de dúvidas: - Entre em contato através do link "CONTATAR O VENDEDOR" - As mensagens são respondidas diariamente após as 20h00. Obrigada pela vinda e boas compras! Equipe CasaChita
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