A experiência foi positiva. O convite digital correspondeu às expectativas. RecomendoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (416)
Cartoleria
São Paulo - SPDesde 2016
Excelente vendedor, atencioso, prestativo e amei a encomenda. Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Nao chegou!!!! Prazo eram 13 dias uteis, ja se passaram 20, ninguem responde
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Rebeca, seu prazo se encerra amanhã dia 22! São 13 dias úteis após a aprovação!! Nosso horário de atendimento é o comercial, não existe "ninguém responde". Explicamos que vemos só a aprovação e depois seguimos. Você avalia mal sem se dar conta do prazo correto!
AdoreiVer detalhes da avaliação
Infelizmente meu produto veio mal acabado. Parecendo que a tinta da impressora estava no final...
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Olá Tatiany! Poxa poderia ter falado conosco que tentarîamos arrumar a tempo para você, mas optou por avaliar negativamente sem ao menos conversarmos. O elo7 fecha o bate papo a partir do momento que faz isso. Sinto muito, nossa qualidade não é da forma como descreve aqui, mas infelizmente dessa forma ficamos impossibilitados de entrar em contato contigo para sanar o problema, visto que agora a plataforma esconde de nós telefone e email, e fecha o bate papo depois da sua avaliação. Quanto for assim converse antes, erros podem ocorrer, a avaliação rasa e sem chance de reparacão de algum eventual erro, alm de nos prejudicar, te deixa com algo que não está totalmente satisfeita.
Amei....pepduto veio conforme comprado e bem embaladoVer detalhes da avaliação
Amei minha compra! Os saquinhos com o arroz são um charme !Ver detalhes da avaliação
Adorei o produto.. chegou dentro do prazo e bastante atenciososVer detalhes da avaliação
Minha experiência foi ótima, atendimento excelente, produto de qualidade!Ver detalhes da avaliação
Obrigada
O atendimento é muito atencioso e a vendedora me mostrou várias opções já que fiquei indecisa quanto a arte a ser colocada. No final gostei de todas rsrsVer detalhes da avaliação
Muito lindo os adesivos, comprei para minha neta.
Vou voltar a comprar novamente para colocar em mais itens.
Obrigada.
As ventarolas são lindas! A comunicação foi clara e precisa, e logo aprovei o layout, era um teste mas amei e vou comprar mais produtos da loja.Ver detalhes da avaliação
Eles não me respondem?. Já estou tentando contato a uns dias, e eu tenho um pedido para o meu casamento, no dia 28 e eles não dizem nada, e agora não sei se eles vão me enviar a tempo ou seu peço de outro lugar
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Olá Daiane, nossa máquina ficou quebrada e infelizmente não havia jeito para arrumá-la a tempo, e o dinheiro foi devolvido. Tentamos de tudo para que conseguimos te atender, o que acabou não ocorrendo devido ao tempo. A nova plotter, agora mais profissional adquirida não chegaria a tempo para que te atendesse como já dissemos anteriormente. Pedimos novamente desculpas pelo contratempo.
Veio o produto errado
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Ágape, somente para fins de esclarecimento à quem vir a ler a avaliação, realmente por engano trocamos os 2 pedidos (seu e mais um) que foram enviados no mesmo dia, houve troca de etiqueta no momento do envio, e mesmo com o pouco tempo disponível, conseguimos (graças também a colaboração de todos - obrigada) felizmente te atender e também atender a outra cliente que recebeu o seu pedido. Imprevistos ocorrem infelizmente, o importante é que conseguimos atender a todos sem maiores prejuízos.
Lindo!
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Obrigada Nathália!
Atendimento super atencioso e qualidade da impressão excelente! Super satisfeita.
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Obrigada pelo feedback positivo Viviane!
Gostei da compra.. o papel não é tão duro, porém faz vento. Satisfeita com a compra.Ver detalhes da avaliação
Gostei
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Obrigada!
Muito bom, adorei!Ver detalhes da avaliação
Tive dificuldade aqui no elo7 para concluir a compra e a vendedora me ajudou, tudo correu muito bem e os produtos chegaram, tudo muito lindo, obrigada!
Enviei um arquivo para que servisse de referência para a criação da arte. Simplesmente usaram a arte do convite sem nenhuma alteração. Só colocaram a mesma arte. Até a frase de confirmação de presença foi mantida. Parte da arte cortada. Uma lástima. Quando recebi a prova questionei e mostrei que estava insatisfeita, usando essas mesma palavra e o vendedor queria que eu usasse as palavras dele, inclusive me disse que eu estava sendo mal educada pq disse que ele colocaram a mesma arte.
Para resolver a questão, enviei uma nova explicação completa e detalhada e NUNCA MAIS ME RESPONDERAM.
Uma falta de comprometimento, profissionalismo e respeito.
Não esqueçam de mandar beijinhos e serem super carinhosos nas msgs, a carência do vendedor o faz não te atender se vc tratar as coisas de forma prática.
NAO RECOMENDO
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Olá Erika, Agradecemos pelo seu feedback. No entanto, é importante esclarecer que, embora tenhamos nos esforçado para atender suas solicitações de forma adequada e dentro do horário comercial no início, o tom da sua comunicação foi frequentemente desrespeitoso e exigente. Sugerimos que você se aprimore na forma de lidar com as pessoas, pois, mesmo sendo um cliente, isso não dá o direito de tratar os outros de maneira inadequada. Optamos por não ler a avaliação na íntegra para evitar perder mais tempo com uma interação que não está em linha com os nossos valores de respeito e civilidade. Encerramos nossa relação comercial e desejamos sucesso em suas futuras compras!
Lindos perfeitos adorei
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Obrigada Simone!