SolArtz - por Carol Gouveia

Políticas da loja

- Produtos Todas as peças da SolArtz são artes autorais, criadas manualmente, com cuidado e atenção aos detalhes. Por se tratarem de produtos artesanais, pequenas variações de cor, traço ou textura podem ocorrer, tornando cada obra única e exclusiva. - Trocas, Devoluções e Cancelamentos Por se tratar de arte autoral e produtos artesanais, não realizamos trocas por arrependimento ou mudança de gosto. Trocas ou devoluções serão aceitas apenas em caso de: - Produto com defeito - Produto danificado durante o transporte Nesses casos, o comprador deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos do produto e da embalagem. - Atendimento O atendimento é feito pelo chat do Elo7, de segunda a sexta-feira, em horário comercial. Responderei o mais breve possível! - Direitos Autorais Todas as obras da SolArtz são protegidas por direitos autorais. É proibida a reprodução, cópia ou uso comercial sem autorização da artista. - Envio Os envios são realizados via Correios ou transportadora, conforme opção escolhida no momento da compra. Algumas obras da SolArtz possuem dimensões grandes ou formatos especiais, que não são aceitos pelos Correios. Nesses casos, a forma de entrega será combinada diretamente com o comprador após a confirmação do pedido, podendo ser realizada por transportadora especializada, retirada em local combinado ou entrega personalizada, de acordo com a localização. Ao comprar uma peça SolArtz, você adquire mais do que um produto: leva para casa uma obra criada com intenção, energia e significado.