Políticas da loja
Política da Loja Carmoni Semijoias
Trabalhamos com dedicação para oferecer acessórios de alta qualidade e uma experiência de compra segura e transparente. Leia com atenção nossas políticas e recomendações:
Garantia e Qualidade:
- Todas as peças têm 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação.
- Acompanha certificado de autenticidade.
- Todos os acessórios são antialérgicos, ideais para todos os tipos de pele.
Entrega:
- O prazo de entrega varia de acordo com o **CEP** e a localidade do cliente.
- Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado com segurança.
Formas de Pagamento:
- Aceitamos Pix, cartão de crédito (parcelado) e boleto bancário.
Trocas e Devoluções:
- Você pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, em caso de desistência.
- Para trocas, o cliente deve devolver os produtos com todos os itens originais (embalagem, certificado, brindes, etc).
- Em caso de defeito, oferecemos:
- Reembolso;
- Troca da peça;
-Ou um voucher no valor total da compra para usar na loja.
Cuidados com os Acessórios
Para preservar a beleza e durabilidade das suas peças, siga as orientações abaixo:
Evite tomar banho com os acessórios.
Não aplique perfumes ou hidratantes diretamente sobre as peças (Use os produtos antes de colocar os acessórios).
Evite contato com água do mar ou piscina ? o sal e o cloro danificam qualquer acessório.
Não durma nem pratique atividades físicas com os acessórios? o suor é corrosivo.
Para seus acessórios durarem mais:
Guarde em locais apropriados, como porta-semijoias ou saquinhos individuais.
Limpe as peças regularmente (pelo menos 2x por semana, dependendo do uso).
Evite deixar no banheiro a umidade pode acelerar o desgaste das peças.
Nosso compromisso é com sua satisfação e com a qualidade em cada detalhe. Em caso de dúvidas, estamos sempre prontos para te atender com carinho e responsabilidade!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Carmoni Semijoias
SobrePolíticas da loja
Política da Loja Carmoni Semijoias Trabalhamos com dedicação para oferecer acessórios de alta qualidade e uma experiência de compra segura e transparente. Leia com atenção nossas políticas e recomendações: Garantia e Qualidade: - Todas as peças têm 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação. - Acompanha certificado de autenticidade. - Todos os acessórios são antialérgicos, ideais para todos os tipos de pele. Entrega: - O prazo de entrega varia de acordo com o **CEP** e a localidade do cliente. - Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado com segurança. Formas de Pagamento: - Aceitamos Pix, cartão de crédito (parcelado) e boleto bancário. Trocas e Devoluções: - Você pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, em caso de desistência. - Para trocas, o cliente deve devolver os produtos com todos os itens originais (embalagem, certificado, brindes, etc). - Em caso de defeito, oferecemos: - Reembolso; - Troca da peça; -Ou um voucher no valor total da compra para usar na loja. Cuidados com os Acessórios Para preservar a beleza e durabilidade das suas peças, siga as orientações abaixo: Evite tomar banho com os acessórios. Não aplique perfumes ou hidratantes diretamente sobre as peças (Use os produtos antes de colocar os acessórios). Evite contato com água do mar ou piscina ? o sal e o cloro danificam qualquer acessório. Não durma nem pratique atividades físicas com os acessórios? o suor é corrosivo. Para seus acessórios durarem mais: Guarde em locais apropriados, como porta-semijoias ou saquinhos individuais. Limpe as peças regularmente (pelo menos 2x por semana, dependendo do uso). Evite deixar no banheiro a umidade pode acelerar o desgaste das peças. Nosso compromisso é com sua satisfação e com a qualidade em cada detalhe. Em caso de dúvidas, estamos sempre prontos para te atender com carinho e responsabilidade!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução