Arte e Sonhos Biscuits

Políticas da loja

Bem Vindos(as) a minha loja virtual: Arte e Sonhos Biscuits! Olá, meu nome é Caroline Martins... Antes de tudo, gostaria de informar que estou à disposição para retirar qualquer dúvida durante o processo de compra. E que é muito importante conferir todas as informações necessárias do produto, valores dos fretes, custos da mercadoria, formas de pagamento e prazo de entrega. Lembrando que a principal política de compras da loja é a completa satisfação do cliente. PRAZO: O tempo máximo para postagem das peças nos correios é de 20 dias corridos, após a confirmação do pagamento. Neste prazo não está incluso o tempo de entrega dos correios que pode variar de acordo com a sua região. Este prazo será informado juntamente com o valor do frete, durante o processo de compra. obs: O tempo de entrega pode variar de acordo com o modelo da peça e com a quantidade solicitada no pedido. Portanto, tire todas as suas dúvidas e o seu produto poderá chegar com um prazo menor de entrega. GARANTIA: As peças podem sofrer variações mínimas de tamanho e peso, devido ao encolhimento natural da massa durante o processo de secagem. Serão utilizados os melhores produtos e marcas do mercado para garantir maior qualidade, acabamento e durabilidade das peças. No caso dos noivinhos ( e das peças personalizadas em geral), enviarei a foto da peça para aprovação antes de posta-las nos CORREIOS. EMBALAGENS Produtos embalados cuidadosamente para evitar quebras ou danos durante o envio pelos correios. FRETE: Fica totalmente a cargo do comprador. Por isso não esqueça de preencher e cadastrar corretamente seus dados de endereço. Caso haja algum erro o valor de reenvio também será de responsabilidade do comprador. No mais, aguardo contato e noticias para comentar sobre o recebimento do produto... Obrigada.. :)