Políticas da loja
LEIA ATENTAMENTE NOSSA POLÍTICA DE COMPRA
*Normalmente respondemos o chat e e-mails em até 24h, mas em casos extraordinários podemos demorar até 48h para responder, mas respondemos a todos, nenhum cliente fica sem resposta, salvo se tiver algum problema e não recebermos a notificação, caso não receba resposta em até 48h envie novamente.
PROCEDIMENTOS:
1° Escolha os produtos desejados observando com atenção todas as especificações contidas na descrição do mesmo; certifique-se das medidas, cores e detalhes de acabamento, tire suas dúvidas antes de efetuar a compra.
2° o prazo de cada produto esta na descrição do mesmo.
3° O pedido mínimo de cada item está informado na descrição do produto.
4° Só fazemos a arte após confirmação da compra.
5° Enviamos a arte para aprovação em até 2 dias úteis.
* O cliente deve ler e conferir atentamente todas as informações da arte (texto, grafia, acentuação, nomes, datas, etc.) antes da aprovação final. Quando enviamos a arte para aprovação a conferência destes dados é de responsabilidade total do cliente; após a sua aprovação, não nos responsabilizamos por possíveis erros.
ATENÇÃO: confira todas as informações, pois será impresso exatamente como foi aprovado.
Assim que o cliente aprova a arte, o pedido é colocado em produção. Confira o prazo de produção do produto no descritivo do mesmo.
* Quando a opção for feita pela entrega via correios, informaremos o número de objeto para rastreamento até 1 dia útil ao dia da postagem. A entrega neste caso é de total responsabilidade dos correios, não nos responsabilizamos por atrasos, dados incompletos ou extravio da encomenda por parte dos correios.
* Não podemos alterar o seu endereço de cadastro em nenhum momento; verifique atentamente o seu cadastro; o envio da mercadoria será feito para o endereço de cadastro, não podendo ser alterado.
* Impressão: não garantimos fidelidade de cor: As cores podem variar até 10%
* Papéis: Trabalhamos com uma variedade de papéis, com gramaturas e texturas variadas, confira as disponibilidades antes de efetuar a compra.
*Trocas: Somente se não estiver de acordo com o leyout aprovado, ou defeitos de fabricação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Carla Fernanda Tomaz Macedo
SobrePolíticas da loja
LEIA ATENTAMENTE NOSSA POLÍTICA DE COMPRA *Normalmente respondemos o chat e e-mails em até 24h, mas em casos extraordinários podemos demorar até 48h para responder, mas respondemos a todos, nenhum cliente fica sem resposta, salvo se tiver algum problema e não recebermos a notificação, caso não receba resposta em até 48h envie novamente. PROCEDIMENTOS: 1° Escolha os produtos desejados observando com atenção todas as especificações contidas na descrição do mesmo; certifique-se das medidas, cores e detalhes de acabamento, tire suas dúvidas antes de efetuar a compra. 2° o prazo de cada produto esta na descrição do mesmo. 3° O pedido mínimo de cada item está informado na descrição do produto. 4° Só fazemos a arte após confirmação da compra. 5° Enviamos a arte para aprovação em até 2 dias úteis. * O cliente deve ler e conferir atentamente todas as informações da arte (texto, grafia, acentuação, nomes, datas, etc.) antes da aprovação final. Quando enviamos a arte para aprovação a conferência destes dados é de responsabilidade total do cliente; após a sua aprovação, não nos responsabilizamos por possíveis erros. ATENÇÃO: confira todas as informações, pois será impresso exatamente como foi aprovado. Assim que o cliente aprova a arte, o pedido é colocado em produção. Confira o prazo de produção do produto no descritivo do mesmo. * Quando a opção for feita pela entrega via correios, informaremos o número de objeto para rastreamento até 1 dia útil ao dia da postagem. A entrega neste caso é de total responsabilidade dos correios, não nos responsabilizamos por atrasos, dados incompletos ou extravio da encomenda por parte dos correios. * Não podemos alterar o seu endereço de cadastro em nenhum momento; verifique atentamente o seu cadastro; o envio da mercadoria será feito para o endereço de cadastro, não podendo ser alterado. * Impressão: não garantimos fidelidade de cor: As cores podem variar até 10% * Papéis: Trabalhamos com uma variedade de papéis, com gramaturas e texturas variadas, confira as disponibilidades antes de efetuar a compra. *Trocas: Somente se não estiver de acordo com o leyout aprovado, ou defeitos de fabricação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução