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Políticas da loja

CARINHO DE MÃE ATELIÊ - Celebrando Seus Momentos Especiais! Agradecemos imensamente por escolher a CARINHO DE MÃE ATELIÊ para fazer parte das suas celebrações! Para garantir uma experiência de compra maravilhosa, pedimos gentilmente que leia com atenção nossas políticas: 1. Prazo de Confecção: O prazo de produção de cada item está detalhado na página do respectivo produto. Para produtos personalizados com dados como nome e idade, o prazo de confecção terá início a partir da confirmação do envio dessas informações por você. Assim, podemos garantir que tudo seja feito com o carinho e a precisão que seu pedido merece! 2. Envio e Embalagem: Cada encomenda é preparada com o maior cuidado e atenção aos detalhes, utilizando embalagens adequadas para proteger seus itens durante o transporte. As caixinhas personalizadas são enviadas montadas, porém dobradas estrategicamente. Essa forma de envio facilita você colocar as guloseimas e minimiza qualquer risco de danos ou amassados durante transporte. 3. Detalhes Artesanais: Nossos produtos são cuidadosamente confeccionados de forma artesanal, seguindo rigorosamente as amostras apresentadas em nossos anúncios. Como cada peça é única e feita à mão, pequenas variações podem ocorrer em detalhes como a cor de chatons, o modelo de algum acabamento (passamanaria) ou outros elementos decorativos. Essas alterações serão realizadas apenas quando necessário devido à disponibilidade de materiais em nossos fornecedores, sempre buscando manter a beleza e a qualidade do resultado final. Fique tranquilo(a), qualquer substituição será feita de forma a não comprometer a estética e o encanto do seu produto. 4. Amostras: Para que possamos cumprir nossos prazos de produção e atender a todos os pedidos com a agilidade que você merece, não enviamos amostras prévias de produtos do nosso catálogo. Confiamos na qualidade e na fidelidade de nossos produtos em relação às fotos e descrições apresentadas. 5. Criação de Arte Exclusiva: Sua imaginação é o nosso limite! Desenvolvemos personalizados em varios temas. Se não encontrar o tema ideal em nossa loja nós criamos para você! Para projetos de arte inéditos, o prazo de confecção será de 20 dias úteis. Esse período adicional nos permite dedicar o tempo necessário para criar uma arte que seja perfeita para o seu evento, com toda a atenção aos detalhes que você espera. Não cobramos taxa extra pelo desenvolvimento de uma arte nova ? queremos que sua celebração seja única! Esperamos que estas políticas tenham esclarecido todas as suas dúvidas. Estamos à disposição para qualquer outra informação que necessitar. É um prazer fazer parte dos seus momentos mais especiais!