Capa para livrinho de colorir.
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ATENDIMENTO - O horário de atendimento é de segunda a sexta (atendimento em final de semana e feriado, será cortesia da vendedora caso ela esteja online). Todo e-mail será respondido em até 5 dias úteis após seu envio (exceto em fins de semana e feriados), pois os produtos são feitos detalhadamente, exige todo tempo para buscar perfeição, o que me resta pouco tempo para verificar todo dia, por isso as mensagens, dúvidas, informações que cheguem serão respondidas em até 5 dias úteis. A prioridade serão para as encomendas com pagamento efetuados. PRODUTOS EXPOSTOS NA LOJA - Todo o produto exposto na loja que for digital, será enviado por e-mail, você não receberá nenhum produto físico pelo correio, portanto não existirá frete a ser pago. Para os produtos a serem enviados por correio, será cobrado frete, a ser pago pelo cliente, ou seja o valor será acrescentado no valor final do produto. PRAZO DE ENTREGA - O prazo só passa a ter validade após comprovante do pagamento pelo sistema da loja e recebimento do comprovante de depósito por e-mail (NÃO SERÁ ACEITO PAGAMENTOS VIA DOC, POR MOTIVO DE DEMORA A CAIR NA CONTA). Cada produto tem seu prazo exposto, leia com atenção antes de efetuar a compra. ARTE (LAYOUT) - Todas as informações necessárias para a customização devem ser passadas no primeiro contato (NOME/ DATA/ ENDEREÇO/ TAMANHOS DAS ARTES/ ENTRE OUTROS). Para criação de artes com fotos exijo em alta resolução e com fundo DE COR ÚNICA. E também seja escolhida APENAS 1 (UMA) FOTO por arte e que seja definitiva pois não farei alterações posteriores. Não aceitarei fotos com fundos coloridos ou de difícil recorte. APROVAÇÃO - Envio 3 provas de arte digital para aprovação: 1 - Para ver se existem erros de digitação; 2 - Para rever alterações encontradas no primeiro envio; 3 - Envio definitivo do serviço. Caso necessite de mais de 3 provas será cobrado um valor a mais de R$ 10,00 (DEZ REAIS). Peço também que ao receber os arquivos digitais por e-mail, confirmar o recebimento, havendo algum problema entrar em contato no prazo de 48 horas (QUARENTA E OITO HORAS) para correção. ARQUIVO - DIGITAL: Será enviado no formato PDF contendo cada arquivo uma arte ÚNICA, sem sangria, protegidos por senha e não editável. DICA: Para abrir o PDF você precisará de um leitor de arquivos PDF, como o Adobe Reader. Ele também é gratuito, baixe e instale: http://get.adobe.com/br/reader/ . PRODUTO: Será enviado via SEDEX ou PAC, clientes de BH é possível fazer retirada em escritório próprio. Deixo claro que não responsabilizo por qualquer atraso ocorrido por parte dos correio, por isso peço que se possível FAÇA OS PEDIDOS COM MUITA ANTECEDÊNCIA. Os produtos podem ser feitos em qualquer tema e eles possuem quantidade mínima, informe-se no ato da compra. ALTERAÇÕES - Alterações extras ou posteriores a entrega do arquivo final R$ 20,00 (VINTE REAIS). CANCELAMENTO - Pedidos com pagamento não efetuado ou não respondido até 7 dias (SETE DIAS) serão cancelados. IMPRESSÃO - Não garanto fidelidade de cores, pois as mesmas podem varias de acordo com cada computador e impressora. Não recomendo visualizar as provas em celulares, tablets, etc. As cores também variam conforme o tipo de impressão (LASER ou A JATO DE TINTA) e tipo de papel. Recomendo impressões a LASER por ser mais adequadas ao serviço. CANCELAMENTO DA COMPRA OU DEVOLUÇÕES FINANCEIRAS - Para os produtos digitais não existe devolução financeira, porque desde o momento que faço o layout e/ou envio o produto final, já foi efetuado a encomenda, sendo assim peço que tire todas as dúvidas e leia atentamento os requisitos do produto antes de comprar. Para os produtos enviados por correios, o cliente deverá entrar em contato, pois caso o produto esteja em produção não será possível cancelar. Se não estiver em produção, será reembolsado (NÃO SERÁ DEVOLVIDO O VALOR DA ARTE PARA PROVA R$ 20,00). Antes do pagamento ser efetuado, qualquer produto poderá ser cancelado. DANOS - Caso a embalagem chegue alterada, entre em contato, pois farei reclamação oficial aos correios e seguirei as orientações. Caso o dano seja da produção, será reenviado outro produto (SE HOUVER TEMPO HÁBIL) ou será devolvido 70% do valor do serviço FORMA DE PAGAMENTO - Cartões ou Débito em Conta Poupança. Qualquer dúvida entre em contato!!

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Capinha para livro

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