Políticas da loja
Olá, seja bem vindo!
Faça o seu pedido somente se tiver certeza da compra, pois pagamos comissão sobre as vendas.
Horário de Atendimento: Segunda a sexta das 9:00 às 18:00 hs
NÃO FAZEMOS ALTERAÇÃO NA ARTE, ALTERAMOS APENAS O NOME E IDADE.
OBS: Em caso de URGÊNCIA, será cobrado uma taxa de 30% sobre o valor do pedido. Verificar a disponibilidade para envio imediato.
1 - Tire todas suas dúvidas através do Contatar Vendedor antes de fazer sua compra.
2 - Para itens personalizados, ao realizar o pedido informe o nome e idade.
3 - Como não fazemos alteração na arte, alteramos apenas o nome e idade, a partir de agora não enviaremos arte para aprovação, desde que solicitado pelo cliente.
4 - Os pedidos serão postados todas as TERÇAS E SEXTAS a partir das 16hs.
5 - Assim que seu pedido for postado, você receberá o código para o rastreamento.
6 - Seu pedido ficará ativo por 4 dias úteis, após esse prazo, caso não haja confirmação de pagamento, ele automaticamente cancelado.
7 - Se desistir da compra, por favor, cancele o seu pedido.
8 - Os pedidos serão confeccionados mediante a confirmação de pagamento, a partir dessa confirmação se inicia o prazo de confecção.
** Não fazemos artes sem a confirmação de pagamento.
9 - Itens personalizados não podem ser devolvidos.
Não é possível trocar ou cancelar qualquer produto personalizado que não apresentem defeito, em razão da customização do produto e da impossibilidade de revendê-lo.
10 - Certifique-se que o endereço está correto e atualizado, no caso de reenvio será cobrado um novo frete.
11 - Enviamos o pedido via Correios tipo carta registrada, o prazo médio é de 3 a 7 dias úteis, consulte-nos o prazo para o seu cep.
12 - Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos nas entregas dos Correios, faça seu pedido com antecedência.
13 - A tonalidade das cores apresentadas podem variar de acordo com cada monitor ou sofrer alteração quando impressas, pois o padrão de cores para impressão e monitor são diferentes.
14 - NÃO FAZEMOS ALTERAÇÃO NA ARTE, QUANDO APROVADO A ALTERAÇÕES OU NO CASO DE CRIAÇÃO DE NOVA ARTE, O CLIENTE TEM DIREITO A 2 ALTERAÇÃO, ACIMA DE 3 ALTERAÇÕES SERÁ COBRADO O VALOR DE R$ 2,00 POR ALTERAÇÃO.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Cantinho Criativo - Arte em Papel
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Olá, seja bem vindo! Faça o seu pedido somente se tiver certeza da compra, pois pagamos comissão sobre as vendas. Horário de Atendimento: Segunda a sexta das 9:00 às 18:00 hs NÃO FAZEMOS ALTERAÇÃO NA ARTE, ALTERAMOS APENAS O NOME E IDADE. OBS: Em caso de URGÊNCIA, será cobrado uma taxa de 30% sobre o valor do pedido. Verificar a disponibilidade para envio imediato. 1 - Tire todas suas dúvidas através do Contatar Vendedor antes de fazer sua compra. 2 - Para itens personalizados, ao realizar o pedido informe o nome e idade. 3 - Como não fazemos alteração na arte, alteramos apenas o nome e idade, a partir de agora não enviaremos arte para aprovação, desde que solicitado pelo cliente. 4 - Os pedidos serão postados todas as TERÇAS E SEXTAS a partir das 16hs. 5 - Assim que seu pedido for postado, você receberá o código para o rastreamento. 6 - Seu pedido ficará ativo por 4 dias úteis, após esse prazo, caso não haja confirmação de pagamento, ele automaticamente cancelado. 7 - Se desistir da compra, por favor, cancele o seu pedido. 8 - Os pedidos serão confeccionados mediante a confirmação de pagamento, a partir dessa confirmação se inicia o prazo de confecção. ** Não fazemos artes sem a confirmação de pagamento. 9 - Itens personalizados não podem ser devolvidos. Não é possível trocar ou cancelar qualquer produto personalizado que não apresentem defeito, em razão da customização do produto e da impossibilidade de revendê-lo. 10 - Certifique-se que o endereço está correto e atualizado, no caso de reenvio será cobrado um novo frete. 11 - Enviamos o pedido via Correios tipo carta registrada, o prazo médio é de 3 a 7 dias úteis, consulte-nos o prazo para o seu cep. 12 - Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos nas entregas dos Correios, faça seu pedido com antecedência. 13 - A tonalidade das cores apresentadas podem variar de acordo com cada monitor ou sofrer alteração quando impressas, pois o padrão de cores para impressão e monitor são diferentes. 14 - NÃO FAZEMOS ALTERAÇÃO NA ARTE, QUANDO APROVADO A ALTERAÇÕES OU NO CASO DE CRIAÇÃO DE NOVA ARTE, O CLIENTE TEM DIREITO A 2 ALTERAÇÃO, ACIMA DE 3 ALTERAÇÕES SERÁ COBRADO O VALOR DE R$ 2,00 POR ALTERAÇÃO.
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