Caneca Personalizada

Ideal para os amantes do café e da música... um chazinho quente ou gelado...
Faça sua encomenda com o trecho da música, o hino do seu time, frase do filme ou série que você gosta ou presenteie quem você ama. LEMBRE-SE: embalamos para presente com cartão personalizado sem custo adicional.

ATENÇÃO, ALGUNS CUIDADOS SÃO NECESSÁRIOS:
1. Lavar com o lado macio da esponja;
2. Não colocar em máquina de lavar louça.

OBS.:
*Após efetuar a compra enviar o trecho da música, filme ou série para criarmos a arte e enviarmos para aprovação.
*Entregamos no endereço que desejar.
*Caso seja para presente nos envie a mensagem que gostaria de colocar no cartão.
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*Tempo de Produção informado é o mínimo, pode variar de acordo com o produto. Consultar tempo de produção antes de efetuar a compra.
*Encomendas acima de 10 unidades, consultar PREÇO ESPECIAL.

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Prezado cliente, Atenção a Política da LUZ, CÂMERA E CANÇÃO. Nosso compromisso é com VOCÊ! ATENDIMENTO DE SEGUNDA A SEXTA DE 9:00 ÀS 17:00 LEIA! Como Comprar? LEIA E SE INFORME ANTES DE FAZER A SUA COMPRA!!! CLIQUE EM 'CONTATAR VENDEDOR'' E TIRE TODAS AS DÚVIDAS ANTES DE ENVIAR O PEDIDO DE COMPRA. PRAZOS DE ENVIO / PAGAMENTO Produtos do Estoque: Serão enviados 1 dia após a confirmação do pagamento. O prazo de recebimento deve ser contabilizado da seguinte forma: prazo de envio + prazo dos correios. Produtos Sob Encomenda: Depende de cada matéria-prima. Favor consultar o prazo de produção antes de efetuar a compra. Pagamento: O pagamento é realizado através de depósito bancário, moip ou paypal. Assim que confirmado (compensado) o pagamento, executamos o serviço no prazo combinado (depende do tipo de material utilizado na produção). *IMPORTANTE* Pedido com 3 dias sem confirmação de pagamento será cancelado. Frete sob responsabilidade do cliente. PRAZO DE RECEBIMENTO Via Correio, por conta do comprador. (consulte valor e prazos de entrega do frete). *IMPORTANTE* Valores indicados nos produtos não estão inclusos o frete. TROCAS E DEVOLUÇÕES Em caso de defeito Qualquer peça antes do envio passa por uma rigorosa inspeção a fim de eliminar a possibilidade de despacho de peças com avaria. Caso ocorra peça enviada com defeito ou tamanho e modelo diferente do adquirido, garantimos a troca após análise da ocorrência. Para isso o cliente precisa fazer contato pelo PRÓPRIO ELO 7, informando qual o defeito e solicitando a troca. De preferência nos enviando fotos do defeito. O prazo para solicitar a troca é de até 07 dias a contar do recebimento do produto pelo cliente. Após recebermos o produto, em caso de defeito, sendo possível o reparo teremos o prazo de 30 dias para devolvê-la ao cliente. Esse é o prazo conferido pelo CDC as empresas, porém tentamos não ultrapassar o prazo de 10 dias + prazo de envio dos Correios. Se constatado que o defeito não é reparável e que há necessidade de troca por outra peça ou a devolução do valor em dinheiro, o mesmo será realizado com 3 dias. No caso de outa peça esse prazo + prazo de envio dos Correios. Caso seja constatado o defeito, o frete da devolução será ressarcido ao cliente e do reenvio é sempre por conta da LUZ, CÂMERA E CANÇÃO. Se não for constatado defeito o cliente decide se arcará com novos custos de envio ou se pela devolução do valor pago com os devidos descontos. Todo pedido de troca será analisado pelo setor responsável. Em caso de desistência de compra Em caso de desistência da compra, o cliente poderá recusar a entrega do produto feita pelos correios (nesse caso não será necessário o pagamento do frete de devolução). O cliente também tem 7 dias corridos para se arrepender da compra e fazer a devolução do produto com todas as despesas de devolução de responsabilidade da LUZ, CÂMERA E CANÇÃO. Se a devolução for realizada no mesmo dia da entrega pelo Correio não é necessária comunicação prévia, porém passado o dia do recebimento do produto, os valores somente serão ressarcidos se a devolução for previamente comunicada pelo nosso canal de comunicação. Obs.: NÃO aceitamos devolução por arrependimento de produtos sem etiqueta da loja e/ou usados e/ou lavados. Nesse caso os valores não serão ressarcidos, por isso a importância de uma comunicação prévia.   Em caso de entrega não realizada pelo Correio Caso, após três tentativas de entrega, o produto for devolvido pelos correios, será cobrado novamente o valor do frete para reenvio. Se por esse motivo, houver desistência, somente o valor do produto será ressarcido com os devidos descontos 3 dias após recebermos o produto de volta. Vale a mesma regra em caso de devolução por parte dos Correios, em pedidos com validação ?endereço inválido?, ?destinatário desconhecido?, ?mudou-se?, ?proprietário não encontrado? ou situação similar, o valor do frete de reenvio será de responsabilidade do cliente. Se o erro na entrega for devido a endereço errado, será analisado se o erro foi do cliente ou da LUZ, CÂMERA E CANÇÃO. Caso tenha sido erro do cliente, será cobrado o frete de reenvio. Se por esse motivo, houver desistência, somente o valor do produto será ressarcido com os devidos descontos 3 dias após recebermos o produto. Caso o erro tenha sido da LUZ, CÂMERA E CANÇÃO, o valor do frete de reenvio será grátis.   PRAZOS DE RESPOSTAS O prazo máximo de retorno as mensagens é de 24 horas, porém reforço que esse prazo é o máximo, sempre que possível, atenderemos dentro de pouco minutos. EMBALAGEM PARA PRESENTE Não cobramos adicional para embalagem para presente e você enviando uma mensagem para o presenteado, personalizamos seu cartão.

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