Nossa, adorei o resultado final. Ficou lindo e bem acabado. Sem contar o brinde personalizado. Lindo!!!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (3291)
Candy Bee
São Paulo - SPDesde 2019
Fiquei super feliz com a minha encomenda e muito satisfeita....perfeito...super recomendo...Ver detalhes da avaliação
Muito atenciosaVer detalhes da avaliação
Chegou tudo certinho e dentro do prazo!!!Ver detalhes da avaliação
os convites sao bem caprichados e bonitos
agradeço a atenção!!!
recomendo a todos!
tudo lindo demaisVer detalhes da avaliação
obrigada !
Fiquei chateada com a demora na entrega da arte e com a falta de atenção para com minha preocupação. Quanto à demora, paguei em abril só para vcs terem uma ideia e no final de maio é que me enviaram a arte para aprovação. Além dessa demora, ao final recebi totalmente diferente da que aprovei, com uma cor um tanto diferente, sem brilho algum. Nem é passível de troca pois a festa já irá ocorrer. Quanto à minha preocupação, como cliente do Elo 7, costumo perguntar aos vendedores quanto ao tempo dos quais com todo carinho respondem que dará tempo, mas com a Candy Bee fui perguntar minha preocupação de não chegar a tempo, simplesmente fui informada de maneira fria que a data de envio EXATA está no formulário e está informada desde o pagamento. Percebam que não é assim que se trata um cliente, com letras garrafais? Noto que faltou um pouco de excelência no atendimento. Ainda assim pela minha postura ética, não avaliarei negativamente pois acredito que vcs possam melhorar o atendimento com foco na satisfação do cliente.
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Ola Kelly, Bom dia!
Ficamos felizes que tenha gostado e vamos a alguns esclarecimentos.
Nos so enviamos a arte de fato na semana da impressão pois vimos que era o mesmo tema do anuncio, nas mesmas cores quando o tema é igual ao anunciado enviamos a arte para um Ok do cliente na semana da impressão visto que ja existia uima pre aprovação.
É impossivel a cor sair exatamente com o mesmo tom, pois sabemos que a arte visualizada no computador e impressa nao sao o mesmo tom, configurações de computador, exemplo, o meu pode ter uma configuração o seu ja pode ter outra, entendes?
Quanto ao brilho so trabalhamos com papel fotografico , nao usamos papel fosco em nada e é o mesmo papel fotografico em todas as encomendas e o brilho é o mesmo (pode ve-lo colocando o produto proximo à luz.)
Quanto ao prazo realmente, é beeem longo e infelizmente nao conseguimos reduzi-lo devido a lista, sao muitas encomendas por isso antes da compra nos perguntamos a data da festa e só aceitamos a encomenda se ver que dara tempo, e deu, certo? :)
Fui verificar nas mensganes e ao me perguntar sobre o envio eu respondi com letras minusculas, nao esta em letras grandes como disse, oque esta em letras grandes é o formulario enviado por email, la nos colocamos em CAPS para chamar atenção do cliente e nao ter duvidas sobre o envio, inclusive colocamos a data 2 x e ainda perguntamos se houve entendimento sobre ela, pois recebemos varias e varias perguntas por dia de clientes que não sabem a data de envio e muitas vezes reclamando da demora visto que a data é informada no formulario e o prazo esta no anuncio tambem, não é de forma fria é em maiusculo apenas para dar destaque a ela.
Agradecemos imensamente a avaliação e com certeza levaremos em conta para outros atendimentos :)
Atenciosamente
Equipe Candy Bee Festas
Gisela Puppin avaliou Lápis e Borracha Safari.
recebi muito bonitoVer detalhes da avaliação
Gostei muitos dos produtos. Chegaram direitinho e corresponderam as expectativas. Bom trabalho...Ver detalhes da avaliação
OkVer detalhes da avaliação
Produtos lindos!!!!Ver detalhes da avaliação
Mais que positiva. Amei!!Ver detalhes da avaliação
Produto feito e entregue com muito carinho
Gostei do produto,mas fiquei triste com a falta de atenção,mas comprarei novamente,obrigada!
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Oi Elis, Boa tarde
Enviamos sua encomenda bem antes do prazo ai não deu nem tempo de retornar a ultima mensagem nos deixada.
Desculpe se soou como desatenção por nossa parte, é que são tantas e tantas mensagens e emails que acaba não dando tempo de responder todas rapidinho :( ...
Como o seu voce ja nos tinha explicado como seria ai demos uma adiantada ;)
Qualquer coisa so estar nos deixando mensagem que retornaremos, ta?
Que a festa seja um Sucesso!
Equipe Candy Bee Festas
tudo perfeito ... vendedora atenciosa e cumpriu o prazoVer detalhes da avaliação
Ameiiiii os produtos!!! Tudo de ótima qualidade e com muito capricho!!! Super recomendo essa loja.Ver detalhes da avaliação
Obrigada pelo brinde, adorei!!
RecomendoVer detalhes da avaliação
Vendedor prestativo e atencioso. Entregou o produto dentro do prazo combinado. Muito bem feito e caprichado.Ver detalhes da avaliação
Adorei tudo!!!!!!!Ver detalhes da avaliação
Ficaram lindas, papel de ótima qualidade e vendedora atenciosa, muito bom....Ver detalhes da avaliação
Tudo certoVer detalhes da avaliação
Parabéns pelo seu trabalho os kits ficaram lindos, obrigada pela atenção e competência, recomendo sua loja, pois vcs tem um belo trabalho. Já virei cliente. Bjus Cris. Meu bebe adorou o brinde, muito obrigada.Ver detalhes da avaliação
