Políticas da loja
horário de atendimento:
Seg a sex das 9h às 19h
TODOS OS CONVITES A VENDA NO SITE SÃO EXATAMENTE O QUE O CLIENTE IRÁ ADQUIRIR.
EXEMPLO: NÃO ESPERE COMPRAR O TEMA JARDIM E ME PEDIR PARA FAZER POKEMON.
O TITULO DO CONVITE, A IMAGEM DE AMOSTRA E VÍDEO DE AMOSTRA SÃO EXEMPLOS DO QUE O CLIENTE IRÁ RECEBER!
Só clique em comprar caso realmente queira comprar o produto, pois o elo7 cobra taxas de vendas não finalizadas, caso tenha alguma duvida clique em falar com o comprador! Produtos parados no carrinho por mais de 2 dias serão cancelados sem aviso prévio.
1-Os dias úteis para a produção do pedido passam a contar a partir do pagamento aprovado e envio de todos os dados necessários para o convite.
2-Pagamentos por boleto só serão válidos depois de compensar, não precisa enviar foto do comprovante.
3-A entrega do produto é feita como o cliente preferir , opções : por link de download via WeTransfer, enviado aqui mesmo pelo site, no campo de mensagem , através do WhatsApp ou e-mail ! No link o cliente tem até 7 dias para realizar o download do produto, depois disso o prazo expira.
4-Certifique-se de enviar corretamente os dados, fotos e a música que deseja, POIS, DEPOIS DO CONVITE PRONTO E ENVIADO NÃO SERÁ POSSIVEL CORRIGIR, SOMENTE COM TAXA DE MODIFICAÇÃO DE R$5,00 CADA. O CLIENTE TEM 5 DIAS, DEPOIS DISSO NÃO HÁ POSSIBILIDADE DE MODIFICAÇÕES, SOMENTE COMPRANDO NOVAMENTE OUTRO CONVITE..
5-O convite que o cliente está comprando será exatamente igual a imagem de amostra ou vídeo, não havendo modificações de cores, fontes, imagens etc. Somente os dados que serão alterados.
6-Depois do convite pronto e enviado não há possibilidade de cancelamento ou troca, por se tratar de um produto digital.
7- Não vendo a arte em branco, apenas o convite já finalizado ou pode comprar o PACK DE CONVITES EDITÁVEIS também disponível aqui na loja . Consulte se o modelo que deseja está no pack .
8- Sobre o filtro personalizado , caso queira adicionar maquiagem ou outros itens , consulte no chat a possibilidade antes de finalizar a compra .
9-Sempre leia a legenda(descrição) do produto , se atente ao prazo , em caso de dúvidas pode chamar no chat .
Ao clicar em comprar o cliente está ciente das políticas da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Artes da Mila Rosa
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