Caminho Adaptado

Políticas da loja

Seja bem-vindo(a) à Caminho Adaptado, um espaço pensado com muito carinho para apoiar o desenvolvimento de crianças através de materiais pedagógicos personalizados, estruturados e prontos para aplicação! Prazo de Produção e Envio Nossos produtos são feitos com atenção aos detalhes e podem variar quanto ao tempo de produção. Por isso, o prazo para envio depende do tipo de material adquirido e da quantidade solicitada. Em média: Materiais estruturados e recursos pedagógicos prontos: até 15 dias úteis para produção. Protocolos de avaliação personalizados: até 10 dias úteis para produção. O prazo de produção passa a contar a partir da confirmação do pagamento. Após a produção, o envio será feito conforme a opção de frete escolhida no momento da compra. As atividades estruturadas são desenvolvidas com o uso de materiais reciclados, como forma de contribuir com o meio ambiente. Por isso, podem apresentar variações de cores e acabamentos, sem comprometer o objetivo pedagógico e funcionalidade da atividade. Trocas e Devoluções Trabalhamos para que você receba exatamente o que comprou, mas se algo não sair como esperado, entre em contato com a gente! Seguindo o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e em perfeitas condições. Em caso de devolução por arrependimento, o frete é por conta do comprador. Em caso de erro de envio ou defeito de fabricação, a loja arca com todos os custos de frete. Não realizamos trocas de materiais digitais. Meios de Pagamento Aceitamos as seguintes formas de pagamento: PIX Cartão de crédito (parcelamento em até 12x, com parcela mínima de R$ 30,00) A partir da 6ª parcela, será aplicada uma taxa de juros ao comprador, conforme informado no momento da compra. Prazo de Resposta Estamos sempre atentos para te atender com carinho e agilidade! O prazo máximo para resposta é de até 24 horas úteis após o contato. Normalmente respondemos bem antes disso! Cancelamento de Pedidos Pedidos sem confirmação de pagamento poderão ser cancelados após 48 horas. Antes do cancelamento, entraremos em contato para verificar se ainda há interesse. Após o cancelamento, o pedido não poderá ser reativado. Opções de Frete Trabalhamos com frete calculado automaticamente no momento da compra. Em alguns casos, o frete pode ficar "a combinar", e entraremos em contato para definir a melhor opção para você. Frete grátis em compras acima de R$ 250,00, para todo o Brasil!. Diferenciais da Caminho Adaptado Todos os materiais são desenvolvidos com base em princípios pedagógicos e neuropsicopedagógicos, voltados especialmente para crianças com autismo ou dificuldades de aprendizagem. Enviamos com embalagem especial e muito carinho, além de brindes personalizados em compras selecionadas. Produtos prontos para uso e com instruções claras de aplicação para facilitar seu dia a dia. Valorizamos a sustentabilidade com a utilização de materiais reciclados sempre que possível. Dúvidas? Fale com a gente! Estamos sempre prontos para ajudar. Obrigada por fazer parte do nosso caminho!