Políticas da loja
Olá! Bem vindos a CALMARIA.CO!
Todos os nossos produtos são feitos de forma 100% artesanal, feitos por mim, Maria Stefani!
Temos alguns produtos a pronta entrega, mas também trabalhamos por encomenda.
Você encontra mais informações sobre as peças em nosso instagram @calmaria.co, e também nos anúncios, mas fique a vontade para mandar mensagem, tá bom?
Ainda estamos começando, mas aqui vão algumas regras:
* Pode ser que tenha diferença de tons entre a peça e a foto, tendo em vista a diferença de tons entre monitores. Por enquanto não conseguimos manter um estoque de matérias-primas, então pode acontecer de ter diferenças bem mínimas entre duas peças da mesma cor (caso você compre duas peças iguais).
* Os produtos são cuidadosamente vistoriados antes de serem enviados. Se ao receber o produto, você notar algum problema, entre em contato imediatamente para que seja resolvido o mais rápido possível.
* O envio é feito via PAC, SEDEX e E-Sedex.
* O frete é de responsabilidade do comprador.
* Após o envio do produto, o pedido será atualizado com o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.
* A entrega é feita pelos Correios, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos, assaltos e desvios, etc...
Muito obrigado e volte sempre!
CALMARIA.CO & Maria
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Olá! Bem vindos a CALMARIA.CO! Todos os nossos produtos são feitos de forma 100% artesanal, feitos por mim, Maria Stefani! Temos alguns produtos a pronta entrega, mas também trabalhamos por encomenda. Você encontra mais informações sobre as peças em nosso instagram @calmaria.co, e também nos anúncios, mas fique a vontade para mandar mensagem, tá bom? Ainda estamos começando, mas aqui vão algumas regras: * Pode ser que tenha diferença de tons entre a peça e a foto, tendo em vista a diferença de tons entre monitores. Por enquanto não conseguimos manter um estoque de matérias-primas, então pode acontecer de ter diferenças bem mínimas entre duas peças da mesma cor (caso você compre duas peças iguais). * Os produtos são cuidadosamente vistoriados antes de serem enviados. Se ao receber o produto, você notar algum problema, entre em contato imediatamente para que seja resolvido o mais rápido possível. * O envio é feito via PAC, SEDEX e E-Sedex. * O frete é de responsabilidade do comprador. * Após o envio do produto, o pedido será atualizado com o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega. * A entrega é feita pelos Correios, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos, assaltos e desvios, etc... Muito obrigado e volte sempre! CALMARIA.CO & Maria
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