Políticas da loja
[ PRAZO ]
Atenção ao prazo de produção e entrega.
Pedimos até 15 dias úteis para a confecção das peças.
Caso tenha que informar nome e idade o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados.
[ ENVIO]
Enviamos seu pedido com muito amor e cuidado!
Enviamos as caixas já montadas porem dobradas para não correr o risco de amassar.
Todas as caixas já acompanham os laços (todas aquelas que necessitam de laços).
[ DETALHES ]
Nossas peças são artesanais, não mandamos artes para aprovação, as artes são as das fotos dos anúncios. O que fazemos é mudar o nome da criança na caixa.
ATENÇÃO: Pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. exemplos dessas alterações: Cor do chaton, modelo de alguma passamanaria, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído.
[ AMOSTRA ]
Não enviamos amostras de produtos que estão cadastrados.
Caso seja um tema novo nesse caso sim, nós mandamos amostra da arte (com marca d'água ou print da tela do computador), e depois de montados também mandamos a foto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Caixinha de Surpresa Personalizados
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[ PRAZO ] Atenção ao prazo de produção e entrega. Pedimos até 15 dias úteis para a confecção das peças. Caso tenha que informar nome e idade o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados. [ ENVIO] Enviamos seu pedido com muito amor e cuidado! Enviamos as caixas já montadas porem dobradas para não correr o risco de amassar. Todas as caixas já acompanham os laços (todas aquelas que necessitam de laços). [ DETALHES ] Nossas peças são artesanais, não mandamos artes para aprovação, as artes são as das fotos dos anúncios. O que fazemos é mudar o nome da criança na caixa. ATENÇÃO: Pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. exemplos dessas alterações: Cor do chaton, modelo de alguma passamanaria, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído. [ AMOSTRA ] Não enviamos amostras de produtos que estão cadastrados. Caso seja um tema novo nesse caso sim, nós mandamos amostra da arte (com marca d'água ou print da tela do computador), e depois de montados também mandamos a foto.
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