Políticas da loja
CAIXICE
SOBRE NÓS: fazemos caixas, adesivos, tags e muito para valorizar seu produto e fazer aquela entrega perfeita.
ESTAMOS AQUI PARA TIRAR DÚVIDAS REFERENTE AOS NOSSOS PRODUTOS E SERVIÇOS OFERECIDOS. CHAME NO WHATS, MANDE UM DIRECT!
COMO FUNCIONA: nosso atendimento é todo virtual, temos caixas padrão com tamanhos e valores estabelecidos e também realizamos orçamentos via direct, e-mail ou whatsapp. Você entra em contato, informando o tamanho da caixa que precisa. Nós vamos realizar algumas perguntas para identificar o que você deseja. E depois realizamos um orçamento com as melhores opções de preço e prazo, enviando um pdf. Feito este primeiro contato, ficamos aguardando a aprovação ou um retorno para tirar dúvidas. É SIMPLES... entre em contato.
ARTE: o serviço de confecção de arte é grátis. Não desenvolvemos logomarca, porém se for algo simples, poderemos lhe ajudar. Para confeccionarmos a sua arte enviaremos a solicitação de informações de acordo com o pedido comprado. Também podemos usar sua arte. Se você tiver ela pronta poderá nos enviar em pdf, após a aprovação do pedido. Lembrando que a arte enviada não pode ser uma imagem de baixa qualidade. Usar arquivos de baixa resolução pode interferir na qualidade da impressão. Caso não seja possível usar seu arquivo devido a resolução/qualidade, podemos criar sua nova arte inspirada na imagem que você tenha. Antes de o material ser impresso, a arte será enviada para aprovação. Somente após o pedido efetivado, iniciamos a produção da arte, pois mesmo anunciando arte grátis, temos custos com a criação, não podemos direcionar profissionais e tempo de trabalho para um pedido que não foi efetivado.
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Todos os produtos ofertados pelo site, são feitos sob demanda, com exceção da linha básica que sempre possui algum estoque disponível. Você pode conferir o prazo para produção de cada item sempre no anúncio do produto. Vale lembrar que o prazo de produção é contado a partir da aprovação do pagamento, o que pode variar dependendo da forma escolhida. Ele também não contempla o prazo de envio. ENVIO O envio é feito via Correios ou Transportadora, escolhemos sempre o melhor custo-benefício para o cliente. Para outros tipos de envio, consulte-nos antes de fechar o pedido. Lembramos que o prazo de envio não é contabilizado ao tempo de produção dos materiais. Em caso de atraso na entrega, por motivos externos (transportadora), ou preenchimento de endereço incorreto, não temos responsabilidade sobre o ocorrido.
ATENÇÃO: AS CAIXAS SÃO ENVIADAS MONTADAS. AO RECEBÊ-LA VOCÊ NÃO PRECISA FAZER MONTAGEM OU COLAGEM.
TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de materiais únicos e produzidos sob medida ao cliente, não realizamos trocas. Apenas em casos em que o material apresente diferença do que é apresentado no anúncio. Em relação a possíveis erros de ortografia e ou desenhos, antes da produção é enviado uma prova digital para prévia aprovação. Após a aprovação da arte, não nos responsabilizamos por eventuais erros. ATENDIMENTO De Segunda à Sexta-Feira, das 9h às 17hs (exceto feriados).
FICOU ALGUMA DÚVIDA? Não deixe de nos contactar através do chat do Elo7.
CAIXAS FEITAS COM AMOR
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CAIXICE SOBRE NÓS: fazemos caixas, adesivos, tags e muito para valorizar seu produto e fazer aquela entrega perfeita. ESTAMOS AQUI PARA TIRAR DÚVIDAS REFERENTE AOS NOSSOS PRODUTOS E SERVIÇOS OFERECIDOS. CHAME NO WHATS, MANDE UM DIRECT! COMO FUNCIONA: nosso atendimento é todo virtual, temos caixas padrão com tamanhos e valores estabelecidos e também realizamos orçamentos via direct, e-mail ou whatsapp. Você entra em contato, informando o tamanho da caixa que precisa. Nós vamos realizar algumas perguntas para identificar o que você deseja. E depois realizamos um orçamento com as melhores opções de preço e prazo, enviando um pdf. Feito este primeiro contato, ficamos aguardando a aprovação ou um retorno para tirar dúvidas. É SIMPLES... entre em contato. ARTE: o serviço de confecção de arte é grátis. Não desenvolvemos logomarca, porém se for algo simples, poderemos lhe ajudar. Para confeccionarmos a sua arte enviaremos a solicitação de informações de acordo com o pedido comprado. Também podemos usar sua arte. Se você tiver ela pronta poderá nos enviar em pdf, após a aprovação do pedido. Lembrando que a arte enviada não pode ser uma imagem de baixa qualidade. Usar arquivos de baixa resolução pode interferir na qualidade da impressão. Caso não seja possível usar seu arquivo devido a resolução/qualidade, podemos criar sua nova arte inspirada na imagem que você tenha. Antes de o material ser impresso, a arte será enviada para aprovação. Somente após o pedido efetivado, iniciamos a produção da arte, pois mesmo anunciando arte grátis, temos custos com a criação, não podemos direcionar profissionais e tempo de trabalho para um pedido que não foi efetivado. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Todos os produtos ofertados pelo site, são feitos sob demanda, com exceção da linha básica que sempre possui algum estoque disponível. Você pode conferir o prazo para produção de cada item sempre no anúncio do produto. Vale lembrar que o prazo de produção é contado a partir da aprovação do pagamento, o que pode variar dependendo da forma escolhida. Ele também não contempla o prazo de envio. ENVIO O envio é feito via Correios ou Transportadora, escolhemos sempre o melhor custo-benefício para o cliente. Para outros tipos de envio, consulte-nos antes de fechar o pedido. Lembramos que o prazo de envio não é contabilizado ao tempo de produção dos materiais. Em caso de atraso na entrega, por motivos externos (transportadora), ou preenchimento de endereço incorreto, não temos responsabilidade sobre o ocorrido. ATENÇÃO: AS CAIXAS SÃO ENVIADAS MONTADAS. AO RECEBÊ-LA VOCÊ NÃO PRECISA FAZER MONTAGEM OU COLAGEM. TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de materiais únicos e produzidos sob medida ao cliente, não realizamos trocas. Apenas em casos em que o material apresente diferença do que é apresentado no anúncio. Em relação a possíveis erros de ortografia e ou desenhos, antes da produção é enviado uma prova digital para prévia aprovação. Após a aprovação da arte, não nos responsabilizamos por eventuais erros. ATENDIMENTO De Segunda à Sexta-Feira, das 9h às 17hs (exceto feriados). FICOU ALGUMA DÚVIDA? Não deixe de nos contactar através do chat do Elo7. CAIXAS FEITAS COM AMOR
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