Queridos clientes,para que não haja aborrecimentos e decepções de ambas as partes é muito importante deixar tudo muito bem esclarecido. Estarei sempre disposta a esclarecer qualquer dúvida. Nosso maior compromisso é seu encanto e total satisfação! - Antes de fechar uma compra, verifique conosco a disponibilidade do(s) produtos(s). - As imagens do site podem sofrer pequena alteração de cor dependendo do monitor e da resolução em que elas estão sendo visualizadas. -Se, o pedido for personalizado, nesse caso não há devolução de valores. -Se, o cadastro do cliente não estiver correto, impossibilitando a entrega do produto, o reenvio será por conta do comprador. -Se, o produto não apresentar defeitos a loja não tem obrigação de efetuar a troca. Não nos responsabilizamos por extravios ou danos causados pelos correios, pois garantimos a qualidade dos nossos produtos. - Não nos responsabilizamos com textos enviados para serem bordados na toalhas, o mesmo deve ser revisado antes de ser enviado. Não nos responsabilizamos pelos serviços prestados pelos Correios. - Atenção: nosso atendimento é realizado somente em horário comercial (isto é, das 08:00 às 18:00). Dentro deste horário, o tempo médio de resposta é de 30 minutos. Devido ao grande volume de pedidos, pedimos - por favor - a compreensão de nossos clientes quanto ao horário estipulado. - Não fornecemos bebidas alcoólicas, e nem taças, as imagens são para ilustrar as caixas. Observação: CASO QUEIRA QUE BORDEMOS SEU PRÓPRIO BRASÃO E ELE E NÃO ESTEJA DISPONÍVEL EM NOSSA PASTA DE BRASÕES, SERÁ COBRADO TAXA DE 40,00 Á 45,00 PARA CONFECCIONAR A MATRIZ, (CONVERTER A IMAGEM EM ARQUIVO QUE A MAQUINA DE BORDAR RECONHECE). COMO COMPRAR: Escolha o produto e clique no botão "COMPRAR ESTE PRODUTO" informe a quantidade que deseja, para continuar comprando outros itens clique em " ESCOLHER MAIS PRODUTOS" no rodapé lado esquerdo da pagina e repita o procedimento ate escolher todos os itens que deseja. Quando terminar este procedimento clique em ENVIAR PEDIDO DESTA LOJA. Depois que o vendedor receber o pedido, fará o calculo do frete e em seguida será enviado a você a opção de frete que melhor lhe atende, observe o tempo de entrega para seu endereço em alguns casos o e-sedex é mais em conta que o PAC comum e muito mais rápido, após isso, aparecerá as formas de pagamento para escolher de sua preferência e efetuar o pagamento. Atenção as valores, pois compra parcelada tem JUROS. FORMAS DE PAGAMENTO: - MOIP: Boleto bancário ( o prazo médio de compensação é de 2 a 3 dias úteis) e todos os cartões de credito ou debito (se desejar opção de parcelamento em até 12 x - com acréscimo de 1,99% ao mês). Pedidos não finalizados, serão cancelados após 3 dias. TECIDOS O tecido escolhido no mostruário está sujeito a confirmação em nossos fornecedores. Agradeço a compreensão. Gislaine Moraes de Almeida