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Antes de comprar, certifique se está tudo certo e entendido sobre as politicas da loja e verifique se o prazo de entrega se enquadra na data do seu evento. Se ainda houver dúvidas, nos pergunte, basta clicar em CONTATAR VENDEDOR

ATENDIMENTO:

- Em dias úteis das 8h às 20h

- Prazo para resposta de até 24h úteis

PRODUÇÃO:

* Trabalhamos com todos os produtos personalizados, por este motivo pedimos um prazo para confecção do produto, Caso precise com urgência, entre em contato antes de efetuar a compra para saber se há possibilidade de encaixe em nossa agenda e será cobrada uma taxa de Urgência de R$ 25,00;

* Só iniciamos a produção após aprovação da arte.

* As cores da arte podem divergir de computador para computador;

* Enviamos as artes pelo WhatsZapp e ao receber, deve ser analisado a arte e respectivos dados, pois assim que estiver aprovado, estará autorizado para confecção. Caso queira alterar algo com a produção em andamento, será cobrado o valor pelo material já produzido. Se depois da arte confeccionada for constatado algum erro, não será restituído nenhum valor;

CONDIÇÕES E PRAZOS:

* A confecção da arte e alterações são realizadas em até 5 dias após confirmação do pagamento pelo sistema;

FRETE/ENTREGA

* Nossa entrega é feita pelos Correios, o custo do frete é por conta do cliente e pode ser via SEDEX ou PAC. Caso haja necessidade de reenvio do pedido o valor do novo frete será por conta do comprador;

* Lembre-se de manter os dados cadastrais atualizados;

* Estamos em São Paulo. Aceitamos retiradas em nossa loja;

* Após a postagem, enviamos o código de rastreamento pra você acompanhar a sua entrega;

* Não nos responsabilizamos por atraso na entrega por parte do correio, por isso compre seu produto com antecedência e confira o prazo de produção;