Nossos produtos são confeccionados no prazo de ATÉ 7 dias após confirmação de pagamento. As entregas PAC demoram em média 5 dias úteis + dia da postagem. Sedex é entregue no dia seguinte após a postagem;lembrando que depende do CEP de cada cliente. Os pedidos feitos através do Elo7 e a não confirmação do pagamento no prazo de 10 dias, serão CANCELADOS. SENHORES CLIENTES, GENTILEZA CONFERIR IMEDIATAMENTE SUAS ENCOMENDAS ASSIM QUE AS RECEBEREM. EM CASO DE MERCADORIA DANIFICADA A MESMA SERÁ SUBSTITUÍDA MEDIANTE SUA DEVOLUÇÃO. PEDIDOS DANIFICADOS POR CONTA DO TRANSPORTE, COMO POR EXEMPLO CAIXA AMASSADA ASSIM DANIFICANDO O PRODUTO COMO POR EXEMPLO ARRANHÕES E AMASSOS DO MESMO, ESTE DEPENDENDO DA SITUAÇÃO ATÉ FAREMOS A TROCA PORÉM O FRETE SERÁ POR CONTA DO CLIENTE. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ERROS NO ENDEREÇO CADASTRADO PELO CLIENTE; CASO A MERCADORIA RETORNE À NOSSA LOJA POR ESTE MOTIVO O CLIENTE DEVERÁ PAGAR NOVAMENTE O FRETE, CASO PREFIRA O RESSARCIMENTO SERÁ DESCONTADO O VALOR DE 12%. POR FAVOR FAZEREM OS PEDIDOS COM ANTECEDÊNCIA. MERCADORIAS ENVIADAS NO PRAZO, PORÉM NÃO ENTREGUE PELOS CORREIOS (por motivos quaisquer) DENTRO DESTE NÃO ACEITAREMOS A DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA, SENDO ASSIM NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO POR ATRASO QUE NÃO SEJA DA LOJA. TODOS OS DIAS 09/ DE CADA MÊS Senhores clientes, em virtude da política de fechamento de fatura mensal do Elo7, todos os pedidos serão cancelados no dia 09 de cada mês e os mesmos serão reativados no dia seguinte, 10. Agradeço a compreensão e estou à disposição para quaisquer dúvida e esclarecimento. Att, Luciene