A Vertente Design traz pra você esta excelente opção de sketchbook personalizado para suas viagens. No caderno personalizado viagens você poderá anotar suas ideias, esboçar os seus desenhos, escrever suas histórias ou ainda programar e planejar o seu dia e sua viagem. Este caderno personalizado com nome poderá ser um fiel companheiro para suas viagens.
Conheça mais sobre este travellers book.
PRAZO DE PRODUÇÃO:
5 dias úteis contados a partir da aprovação da arte pelo cliente.
(Todos os nossos cadernos são produzidos sob encomenda artesanalmente e possuem um prazo de confecção para que a qualidade do material siga o nosso padrão de excelência.)
Obs: Elementos utilizados para a composição da foto não são vendidos pela loja.
CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO STANDARD:
> Encadernação: Clássica Francesa
> Capa Dura
> caderneta com cantos retos
> fechamento em elástico
> impressão em papel com laminação (película de proteção contra sujeira e umidade)
> Acabamento: marcador de páginas em fita cetim
> 96 Folhas avena (similar ao pólen) sem pauta
> Personalização de nome e idade (caso necessário) na capa e primeira página do caderno SEM CUSTO adicional
FORMATOS DISPONÍVEIS:
> CADERNO A5 STANDARD: Formato: 14 x 21,5cm (tamanho padrão)
> CADERNO A6 STANDARD: Formato: 10,5 x 15,5cm (consulte-nos sobre o valor )
(Na escolha do caderno A6 Standard contate-nos pelo botão CONTATAR VENDEDOR antes de enviar o pedido a loja)
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DÚVIDAS
Aqui abaixo existem as informações mais procuradas separadas por ítens.
Caso suas dúvidas permaneçam, não envie o seu pedido a loja. Clique no botão CONTATAR VENDEDOR e nos envie sua mensagem. Responderemos o mais breve possível.
PRIMEIRA COMPRA?
Caso tenha dúvidas em como comprar em nossa loja Elo7, desenvolvemos um passo-a-passo para você! Basta acessar a imagem em nosso mostruário, ou nos pedir, que enviaremos a você!
NOVOS LAYOUTS
No momento não realizamos novos layouts ou alterações de layout que não sejam a NOME e IDADE.
OPCIONAIS DE PERSONALIZAÇÃO (mediante pagamento adicional) :
> Trocar cor do elástico (sujeito a disponibilidade) >> Acréscimo de R$ 2,80
> Adquirir o suporte elástico para caneta na lateral do caderno >> Acréscimo de R$ 2,00 (CANETA NÃO INCLUSA)
COMO EU COMPRO O CADERNO + OPCIONAIS?
1 - Faça a escolha do caderno de sua preferência e clique em "CONTATAR VENDEDOR"
2 Nós iremos responder sua mensagem e lhe informar o passo a passo pra sua compra personalizada.
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SISTEMA DE PRODUÇÃO
Ao realizar seu pedido, você receberá um descritivo de nossos passos de produção, e o agendamento de todas as etapas desde o envio da arte ao seu email até a data de postagem nos correios.
FRETE E PRAZOS DE PRODUÇÃO
> PRAZO DE PRODUÇÃO = tempo necessário pela loja (em DIAS ÚTEIS) para o desenvolvimento do produto. Verifique o prazo de cada produto.
> PRAZO DE ENTREGA = Tempo ESTIMADO em DIAS ÚTEIS que os correios levam para a entrega da encomenda APÓS A POSTAGEM.
> DIAS ÚTEIS = dias da semana. Sábados, Domingos e Feriados NÃO são contados como dias úteis.
> INÍCIO DA CONTAGEM DO PRAZO = a partir do recebimento da aprovação da arte pelo cliente.
> ENDEREÇO DE ENTREGA = A loja NÃO possui acesso a mudança de endereço. O endereço deverá ser informado no campo destinado a ele no momento da compra.
> OBS: O prazo de entrega é de total responsabilidade dos Correios. Caso tenha qualquer problema a loja oferece o apoio de comunicação para a resolução.
VALORES:
> O valor do produto existente na loja refere-se ao Layout já existente incluindo a personalização de nome e idade (quando necessário).
CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
A loja trabalha de acordo com o código de defesa do consumidor.
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OBS: Toda comunicação entre vendedor e usuário é feita através do chat Elo7.
Qualquer contato da loja apenas é disponibilizado ao comprador pelo portal após a realização do pagamento do pedido.
Ao realizar a compra, o comprador declara estar de acordo com as Políticas da loja. Leia com atenção.
Compra Segura e Protegida
HORÁRIOS DE ATENDIMENTO DA LOJA:
Segunda à Sexta: das 9h00 às 19h00
Sábados: das 10h00 às 13h00
Dom: Não há atendimento
VALORES DA LOJA:
A loja Vertente Gifts possui como valores o bom atendimento, produção e postagem dos pedidos nos correios dentro do prazo acordado com seus clientes.
A loja se reserva ao direito da não concretização da venda sem o recebimento dos dados completos do comprador, o que incluem:
- Endereço completo para cobrança
- Endereço completo para entrega
-Nome completo
- CPF/CNPJ.
POLÍTICA DE VENDAS DO PORTAL ELO7:
Além de seus princípios básicos, a loja segue a política de vendas do site elo 7, descritas nos tópicos abaixo:
- Todo e qualquer pedido que foi originado a partir do Elo7, terá obrigatoriamente que ser concluído pelo site.
- Toda comunicação entre a loja e o comprador ocorrerá dentro do site.
- Os dados do lojista não são fornecidos antes da compra.
PERSONALIZAÇÃO
- O cliente se compromete em fornecer corretamente os dados para personalização.
- A arte da personalização é enviada ao email do comprador em até 7 dias corridos, que antecedem a postagem do pedido nos correios.
- A resposta com a aprovação do cliente deverá acontecer em até 72 horas úteis que antecedem a data de postagem. Passado este prazo, será acrescido 1 dia útil ao prazo final para cada dia de não retorno com a aprovação.
FRETE:
Nossa entrega atualmente é realizada apenas via Correios. O Elo 7 possui 2 opções de frete disponíveis SEDEX e PAC.
- É de responsabilidade do cliente o fornecimento dos dados de entrega corretamente. A loja não possui acesso a mudanças de endereço ou sistema de frete escolhido após a realização da compra.
- É de reponsabilidade do comprador o acompanhamento do andamento da entrega através do número de rastreio fornecido pelos correios.
- No caso de devolução do produto por endereço incorreto ou pelo não recebimento, o produto poderá ser postado novamente nos correios pela loja, mediante a novo pagamento de frete que será realizado pelo sistema tradicional dos correios, sem desconto.
- A entrega dentro do prazo do frete (informado no momento da compra) é de total responsabilidade dos correios.
Porém, a loja oferece todo o apoio de comunicação com os correios em qualquer eventualidade. Sugerimos que realize o pedido com antecedência.
- Verifique o prazo dos correios no momento da compra do produto. Ele aparecerá a você no momento da compra.
Os Correios não garantem a exatidão do prazo de entrega e o comprador já recebe do Elo7 a informação de que os prazos são estimados;
TROCAS/ DEVOLUÇÕES E DESISTÊNCIAS (PRODUTOS PADRÃO)
O comprador possui o direito de desistência da compra em até 7 dias úteis contados a partir da realização do pedido ou ainda 7 dias úteis após o recebimento do mesmo.
( art. 49 / art. 1º, § 2º da Lei do Estado de São Paulo 14.516/11).
O produto deverá ser devolvido via correios para a loja, e após o recebimento do mesmo em seu estado original (sem avarias), o valor da compra será reembolsada ao comprador.
Após este prazo não haverá a possibilidade de solicitação de devolução do valor.
TROCAS/ DEVOLUÇÕES E DESISTÊNCIAS (PRODUTOS COM PERSONALIZAÇÃO)
- O comprador possui o direito de desistência da compra em até 7 dias úteis contados a partir da realização do pedido. Após este prazo não haverá a possibilidade de solicitação de devolução do valor.
- Ítens personalizados são todos aqueles para os quais você determina suas características peculiares (personalização de nome, idade ou cores e texturas que fujam do padrão do produto da loja). Dada a natureza do serviço particular de produção, NÃO aceitamos devolução dos produtos personalizados por arrependimento de compra. A devolução só será aceita neste caso, para produtos com defeito na fabricação, ou erros de grafia que não foram previamente aprovados pelo cliente.
- Qualquer erro no texto que tenha sido aprovado por e-mail ou chat, não se constitui defeito do produto.
REEMBOLSO VIA CARTÃO DE CRÉDITO / MOIP ou PAYPAL
Quando o pagamento for realizado via Cartão de Crédito, Moip ou Paypal, o pedido de reembolso à operadora financeira será realizada pela loja em até 1 dia útil após a solicitação (no caso do produto ainda não ter sido enviado) ou após o recebimento da devolução do produto conforme mencionado no ítem TROCAS/ DEVOLUÇÕES E DESISTÊNCIAS.
REEMBOLSO VIA BOLETO BANCÁRIO
Quando o pagamento for feito via boleto bancário, o comprador deverá criar uma conta no Moip (com o mesmo e-mail utilizado para efetuar o pedido) para que possa receber o valor reembolsado e posteriormente fazer o saque.
Ao realizar o pedido, enviaremos a você a Política resumida da loja e os 7 passos com agendamento desenvolvidos pela loja para a produção.
Qualquer dúvida não exite em nos perguntar!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução