Um caderno especial para um momento especial!
DICA: Este caderno também poderá ser adaptado para o uso em escolas, na comunicação entre papais e professores.

Obs: Elementos utilizados para a composição da foto não são vendidos pela loja.

CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO STANDARD:
> Encadernação: Clássica Francesa
> Capa Dura
> impressão em papel com laminação (película de proteção contra sujeira e umidade)
> Acabamento: Elástico colorido e marcador de páginas em fita cetim
> 96 Folhas pólen sem pauta
> Personalização de nome e idade (caso necessário) na capa e primeira página do caderno SEM CUSTO adicional

FORMATOS DISPONÍVEIS:
> CADERNO A5 STANDARD: Formato: 14 x 21,5cm
> CADERNO A6 STANDARD: Formato: 10,5 x 15,5cm (consulte-nos sobre o valor )
(Na escolha do caderno A6 Standard contate-nos pelo botão CONTATAR VENDEDOR antes de enviar o pedido a loja)

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DÚVIDAS
Aqui abaixo existem as informações mais procuradas separadas por ítens.
Caso suas dúvidas permaneçam, não envie o seu pedido a loja. Clique no botão CONTATAR VENDEDOR e nos envie sua mensagem. Responderemos o mais breve possível.

PRIMEIRA COMPRA?
Caso tenha dúvidas em como comprar em nossa loja Elo7, desenvolvemos um passo-a-passo para você! Basta acessar a imagem em nosso mostruário, ou nos pedir, que enviaremos a você!

NOVOS LAYOUTS SOB NOVO ORÇAMENTO
No caso de necessitar de um novo layout ou um novo tema, basta nos consultar sobre a viabilidade de produção e um novo orçamento será realizado ANTES da realização do pedido. CONSULTE-NOS!


OPCIONAIS DE PERSONALIZAÇÃO (mediante pagamento adicional) :
> Trocar cor do elástico (sujeito a disponibilidade) >> Acréscimo de R$ 2,80
> Adquirir miolo com pauta (papel OFSSET BRANCO) >> Acréscimo de R$ 5,60
> Adquirir miolo com pauta quadriculada (papel OFSSET BRANCO) >> Acréscimo de R$ 5,60
> Realizar a personalização do miolo (papel OFSSET BRANCO) (todas as páginas seguindo o mesmo layout. Ex: Aplicação do nome no canto, aplicação de um pequeno desenho, etc.) >> Acréscimo de R$ 8,60 (sob consulta de viabilidade)
> Realizar a troca de layout para capa e folha de guarda (NOVO ORÇAMENTO SOB CONSULTA DE VIABILIDADE)
> Adquirir o suporte elástico para caneta na lateral do caderno (CANETA NÃO INCLUSA) >> Acréscimo de R$ 2,00


COMO EU COMPRO O CADERNO + OPCIONAIS?
1 - Faça a escolha do caderno de sua preferência e clique em "Comprar este produto"
2 - Clique em "Escolher mais produtos"
3 - Vá até a coleção “Opcionais de Personalização” no link abaixo

https://www.elo7.com.br/vertente/colecao/opcionais-de-personalizacao-cadernos

4 - Escolha o item que você necessita e clique em "Comprar este produto"
5 - É só isso! Basta enviar o pedido a loja e realizar seu pagamento.

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SISTEMA DE PRODUÇÃO
Ao realizar seu pedido, você receberá um descritivo de nossos passos de produção, e o agendamento de todas as etapas desde o envio da arte ao seu email até a data de postagem nos correios.

FRETE E PRAZOS DE PRODUÇÃO
> PRAZO DE PRODUÇÃO = tempo necessário pela loja (em DIAS ÚTEIS) para o desenvolvimento do produto. Verifique o prazo ao lado de cada produto da loja.
> PRAZO DE ENTREGA = Tempo ESTIMADO em DIAS ÚTEIS que os correios levam para a entrega da encomenda APÓS A POSTAGEM.
> DIAS ÚTEIS = dias da semana. Sábados, Domingos e Feriados NÃO são contados como dias úteis.
> INÍCIO DA CONTAGEM DO PRAZO = a partir do recebimento do pagamento do produto.
> ENDREÇO DE ENTREGA = A loja NÃO possui acesso a mudança de endereço. O endereço deverá ser informado no campo destinado a ele no momento da compra.

> OBS: O prazo de entrega é de total responsabilidade dos Correios. Caso tenha quaquer problema a loja oferece o apoio de comunicação para a resolução.


VALORES:
> O valor do produto existente na loja refere-se ao Layout já existente incluindo a personalização de nome e idade (quando necessário).
> Novos layouts e maiores quantidades com ORÇAMENTO SOB CONSULTA.

CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
A loja trabalha de acordo com o código de defesa do consumidor.

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OBS: Toda comunicação entre vendedor e usuário é feita através do chat Elo7.
Qualquer contato da loja apenas é disponibilizado ao comprador pelo portal após a realização do pagamento do pedido.

Ao realizar a compra, o comprador declara estar de acordo com as Políticas da loja. Leia com atenção.

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Compra segura

VALORES DA LOJA: A loja Vertente Gifts possui como valores o bom atendimento, produção e postagem dos pedidos nos correios dentro do prazo acordado com seus clientes. A loja se reserva ao direito da não concretização da venda sem o recebimento dos dados completos do comprador, o que incluem: - Endereço completo para cobrança - Endereço completo para entrega -Nome completo - CPF/CNPJ. POLÍTICA DE VENDAS DO PORTAL ELO7: Além de seus princípios básicos, a loja segue a política de vendas do site elo 7, descritas nos tópicos abaixo: - Todo e qualquer pedido que foi originado a partir do Elo7, terá obrigatoriamente que ser concluído pelo site. - Toda comunicação entre a loja e o comprador ocorrerá dentro do site. - Os dados do lojista não são fornecidos antes da compra. PERSONALIZAÇÃO - O cliente se compromete em fornecer corretamente os dados para personalização. - A arte da personalização é enviada ao email do comprador em até 7 dias corridos, que antecedem a postagem do pedido nos correios. - A resposta com a aprovação do cliente deverá acontecer em até 72 horas úteis que antecedem a data de postagem. Passado este prazo, será acrescido 1 dia útil ao prazo final para cada dia de não retorno com a aprovação. FRETE: Nossa entrega atualmente é realizada apenas via Correios. O Elo 7 possui 2 opções de frete disponíveis SEDEX e PAC. - É de responsabilidade do cliente o fornecimento dos dados de entrega corretamente. A loja não possui acesso a mudanças de endereço ou sistema de frete escolhido após a realização da compra. - É de reponsabilidade do comprador o acompanhamento do andamento da entrega através do número de rastreio fornecido pelos correios. - No caso de devolução do produto por endereço incorreto ou pelo não recebimento, o produto poderá ser postado novamente nos correios pela loja, mediante a novo pagamento de frete que será realizado pelo sistema tradicional dos correios, sem desconto. - A entrega dentro do prazo do frete (informado no momento da compra) é de total responsabilidade dos correios. Porém, a loja oferece todo o apoio de comunicação com os correios em qualquer eventualidade. Sugerimos que realize o pedido com antecedência. - Verifique o prazo dos correios no momento da compra do produto. Ele aparecerá a você no momento da compra. Os Correios não garantem a exatidão do prazo de entrega e o comprador já recebe do Elo7 a informação de que os prazos são estimados; TROCAS/ DEVOLUÇÕES E DESISTÊNCIAS (PRODUTOS PADRÃO) O comprador possui o direito de desistência da compra em até 7 dias úteis contados a partir da realização do pedido ou ainda 7 dias úteis após o recebimento do mesmo. ( art. 49 / art. 1º, § 2º da Lei do Estado de São Paulo 14.516/11). O produto deverá ser devolvido via correios para a loja, e após o recebimento do mesmo em seu estado original (sem avarias), o valor da compra será reembolsada ao comprador. Após este prazo não haverá a possibilidade de solicitação de devolução do valor. TROCAS/ DEVOLUÇÕES E DESISTÊNCIAS (PRODUTOS COM PERSONALIZAÇÃO) - O comprador possui o direito de desistência da compra em até 7 dias úteis contados a partir da realização do pedido. Após este prazo não haverá a possibilidade de solicitação de devolução do valor. - Ítens personalizados são todos aqueles para os quais você determina suas características peculiares (personalização de nome, idade ou cores e texturas que fujam do padrão do produto da loja). Dada a natureza do serviço particular de produção, NÃO aceitamos devolução dos produtos personalizados por arrependimento de compra. A devolução só será aceita neste caso, para produtos com defeito na fabricação, ou erros de grafia que não foram previamente aprovados pelo cliente. - Qualquer erro no texto que tenha sido aprovado por e-mail ou chat, não se constitui defeito do produto. REEMBOLSO VIA CARTÃO DE CRÉDITO / MOIP ou PAYPAL Quando o pagamento for realizado via Cartão de Crédito, Moip ou Paypal, o pedido de reembolso à operadora financeira será realizada pela loja em até 1 dia útil após a solicitação (no caso do produto ainda não ter sido enviado) ou após o recebimento da devolução do produto conforme mencionado no ítem TROCAS/ DEVOLUÇÕES E DESISTÊNCIAS. REEMBOLSO VIA BOLETO BANCÁRIO Quando o pagamento for feito via boleto bancário, o comprador deverá criar uma conta no Moip (com o mesmo e-mail utilizado para efetuar o pedido) para que possa receber o valor reembolsado e posteriormente fazer o saque. Ao realizar o pedido, enviaremos a você a Política resumida da loja e os 7 passos com agendamento desenvolvidos pela loja para a produção. Qualquer dúvida não exite em nos perguntar!

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