Glaucia Schveitzer
Fiz algumas compras com esse fornecedor. A última compra o material extrapolou muito o tempo de entrega e quando chegou estava muito danificado. Entrei em contato com a empresa pelo canal Elo 7 e pelo WhatsApp da empresa . Depois de inúmeras tentativas sem respostas, finalmente disseram que seria substituido o material, nova odisséia para conseguir receber o material. Fiz uma nova compra entendendo que tinha sido um caso isolado, e pedi que fosse considerado o prazo de entrega. REcebi inúmeras mensagens pelo canal da Elo 7 dizendo que eram uma gráfica e me orientado a comprar com um fornecedor que atendesse pedidos de baixo volume, como um ateliê. Me convenceram que não são uma empresa focado no cliente final. Quem sabe deveriam reavaliar o canal de venda que é focado no consumidor final.
