Políticas da loja
O Ateliê trabalha com produtos feitos sob encomenda, e a confecção e o prazo de entrega iniciam após aprovação final e confirmação do pagamento dos mesmos.
Por se tratar de produtos personalizados o prazo para confecção depende da quantidade solicitada.
Por se tratar de produtos artesanais poderá ocorrer mudanças em sua confecção de acordo com a disponibilidade de matéria prima.
Prazo: antes de efetuar a compra verifique o prazo de produção do item escolhido, atentando-se para o prazo que você deseja ou precisa receber o produto.
Por se tratar de produtos personalizados, o prazo de produção pode sofrer alterações de acordo com a quantidade solicitada.
Entrega: Atendemos a delivery, deve ser verificado a taxa de entrega para a sua região.
Devolução: como os produtos são personalizados e confeccionados de acordo com o que você deseja, não aceitamos devolução por desistência da compra.
O produto que eventualmente tenha sofrido avaria durante o transporte, embora seja sempre devidamente embalado por nós, poderá ser devolvido em até 3 dias úteis do seu recebimento, desde que seja devolvido em sua embalagem original.
Qualquer dúvida não deixe de entrar em contato conosco.
Teremos um enorme prazer em ajudá-lo e poder atendê-lo.
Ateliê Luz da Fé
Transformando sua fé em Arte.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Velas Sensoriais Caamanha
SobrePolíticas da loja
O Ateliê trabalha com produtos feitos sob encomenda, e a confecção e o prazo de entrega iniciam após aprovação final e confirmação do pagamento dos mesmos. Por se tratar de produtos personalizados o prazo para confecção depende da quantidade solicitada. Por se tratar de produtos artesanais poderá ocorrer mudanças em sua confecção de acordo com a disponibilidade de matéria prima. Prazo: antes de efetuar a compra verifique o prazo de produção do item escolhido, atentando-se para o prazo que você deseja ou precisa receber o produto. Por se tratar de produtos personalizados, o prazo de produção pode sofrer alterações de acordo com a quantidade solicitada. Entrega: Atendemos a delivery, deve ser verificado a taxa de entrega para a sua região. Devolução: como os produtos são personalizados e confeccionados de acordo com o que você deseja, não aceitamos devolução por desistência da compra. O produto que eventualmente tenha sofrido avaria durante o transporte, embora seja sempre devidamente embalado por nós, poderá ser devolvido em até 3 dias úteis do seu recebimento, desde que seja devolvido em sua embalagem original. Qualquer dúvida não deixe de entrar em contato conosco. Teremos um enorme prazer em ajudá-lo e poder atendê-lo. Ateliê Luz da Fé Transformando sua fé em Arte.
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