ByWT Moda & Acessórios

Políticas da loja

COMO COMPRAR 1- Na loja - www.elo7.com.br/bywt - escolha o produto e clique no botão "COMPRAR ESTE PRODUTO"; 2 - Para escolher o tamanho do body infantil é muito fácil: Ainda no carrinho de compras, ao lado da foto do produto, clique em "ADICIONAR OBSERVAÇÃO" digite o tamanho desejado e clique em "SALVAR"; No caso de calça legging é só escolher o tamanho desejado e quantidade. 3 - Caso deseje comprar mais produtos, clique, na mesma tela do carrinho de compras, no botão "ESCOLHER MAIS PRODUTOS"; 4- Depois de ter escolhido todos os produtos desejados, envie seu pedido clicando em "ENVIAR PEDIDO DESTA LOJA". 5 - Siga as instruções do site, preenchendo o formulário com seus dados, ou entre com seu login e senha se já possuir cadastro; 6- Assim que recebermos o seu pedido enviaremos as opções de frete (como o frete não é calculado automaticamente, fique atenta ao seu e-mail cadastrado, pois você receberá uma mensagem da Elo7 comunicando que o vendedor informou o frete); 7- Entre novamente no seu cadastro do Elo7 e escolha o frete que preferir. Após a escolha do frete, você será direcionado(a) para a página com as opções de pagamento. Finalize sua compra efetuando o pagamento. Obs.: Após a identificação do pagamento, você receberá um e-mail de nossa Loja informando a previsão de confecção e postagem. Após a postagem será enviado o código de rastreamento. ATENÇÃO: O pedido mínimo é de 1 peça. Os produtos devem ser agrupados em um único pedido. Não podemos agrupar num mesmo frete, pedidos efetuados separadamente. PRAZO DE POSTAGEM Prazo é de 10 dias úteis para a postagem do pedido após a confirmação do pagamento. Na compra de produtos com prazo de produção ou de postagem diferenciados na mesma compra vale o maior prazo informado para a postagem da compra. Todos os pedidos são despachados pelos Correios e o frete é calculado manualmente disponibilizando as opções de PAC e Sedex. PRAZO DE ENTREGA Considera-se o prazo de entrega após a postagem. O prazo sofre alteração conforme o frete escolhido e é visualizado no ato da compra. Os Correios realizam três tentativas de entrega. Na ausência do destinatário a encomenda retorna à agência dos Correios devendo ser retirada pelo cliente em um prazo máximo de 5 (cinco) dias. Após este prazo, o pedido retorna automaticamente ao vendedor. Em caso de devolução não haverá ressarcimento dos valores pagos pelos produtos ao comprador, por ser produto artesanal e feito sob encomenda. Caso o cliente queira o reenvio dos produtos, poderá ser feito mediante pagamento de novo frete. PEDIDOS NÃO PAGOS Pedidos não pagos serão cancelados após 4 dias. Caso ainda haja interesse por parte do cliente em concretizar a compra o cliente deverá entrar em contato com a loja para solicitar a reativação do pedido e verificar disponibilidade do produto. FORMAS DE PAGAMENTO Os pagamentos podem ser feitos através de Boleto Bancário e Cartões de Crédito. * Em caso de dúvida, entre em contato através da página inicial > botão Contatar Vendedor: http://www.elo7.com.br/bywt