bom produto vendedor atenciosoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (94)
Não gostei do acabamento dos imãs...
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Como foi dito no contato anterior, pedimos desculpas pelo ocorrido. Foi um ajudante que finalizou essa encomenda e não observei que estavam assim. Peço perdão novamente.
Estou muito feliz, obrigadaVer detalhes da avaliação
vendedor muito atencioso, responde de imediato.Ver detalhes da avaliação
Gostei muito do atendimento. Respostas rápidas.
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Muito obrigada por confiar em nosso trabalho, fizemos o melhor para que sua encomenda seja parte de um momento muito especial :)
Apesar de bem embalado a caixinha é muito frágil e de um papel bem mole que amassa fácil. Pensei que fosse de um material melhor!
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Bom dia, não sabia que achava que seria de outro material, as caixinhas são em papel sim. Em nenhum momento foi dito que seria de outro material. Mas agradecemos a sua compra e espero que tenha gostado do resultado final, mesmo sendo de material diferente do que achava que seria.
Muito legal, de acordo com oque eu imaginava. Vendedora rápida e atenciosa, recomendo!
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Muito obrigada por confiar no nosso trabalho, espero que seu evento seja um sucesso :D
Fui super bem atendida, amei minha encomenda e super recomendo para quem procura qualidade e ótimo atendimento ??
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Muito obrigada por ter confiado no nosso trabalho, foi uma felicidade ter você como cliente. Sucesso sempre!!!
Excelente
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Muito obrigada por confiar em nosso trabalho e por ter gostado do que recebeu.
Muito Fofo, achei bem Trabalhado!
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Agradecemos por escolher nosso trabalho e ficamos muito felizes por ter gostado :)
Atendimento muito rápido! Chegou direitinho ! Boa experiência .
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Agrademos por ter escolhido nosso trabalho, fizemos tudo com muito carinho para que sua encomenda chegue do jeitinho que você deseja.
Que seu evento seja um sucesso :D
Conforme esperado!! Lindos!Ver detalhes da avaliação
Bom, vamos lá...
Atendimento inicial excelente! Comprometidos, respondiam até no domingo, me mandaram foto da arte, foram prestativos, tudo nota 10!
Ok, fiz o pagamento, e antes disso a vendedora me falou que até na sexta feira postava o pedido, realizei o pagamento. (Isso na segunda feira).. e ai começou o descaso. Deu na sexta feira mandei mensagens e nada da vendedora me responder, no sábado, domingo, segunda... Nada deles me darem um retorno, visualizava e n respondia. Quando foi na terça feira avisei q queria um retorno ou cancelaria o pedido.. e a vendedora na maior grosseiria falo q o prazo era de 10 dias úteis, que não tinha apenas o meu pedido e que estava dentro do prazo ainda. Achei uma falta de profissionalismo da parte deles. Além de me tratarem mal, ainda vem com essa grosseiria!
Se fossem postar em 10 dias, n avisassem q iam postar até na sexta feira.
Fiquei muito triste, pois além da grosseiria, não cumpriram com oq prometeram.
E em relação aos calendários chegaram hoje.. o acabamento não foi bom, e um dos calendários veio com a cor errada, e péssimo o local onde estava o ímã.
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Bom dia.
Vamos aos esclarecimentos de sua avalização:
- Em um primeiro momento todos os clientes sabem que devem ler as políticas de cada loja, antes de efetuar qualquer compra, assim como conversar e perguntar sobre prazos e afins;
- Fizemos a arte, como cortesia, antes de o cliente fechar a compra, visto que aprovada, o cliente efetuou a mesma;
- Foi emitido um boleto, cujo perdeu a validade e a cliente solicitou nova via, pois havia passado do dia de pagamento;
- O pagamento foi realizado um dia antes do feriado, mas o elo7 só liberou no outro dia. Não podemos começar os trabalho antes do elo7 liberar a compra;
- Avisamos que 'tentariamos' colocar no correio ainda na sexta, mas não garantimos nada;
- Nosso servidor de internet passou por problemas e ficamos sem acesso no devido fim de semana;
- Ao responder a cliente não houve qualquer grosseria, nem motivo para o mesmo, devido que na conversa apenas explicamos que o nosso prazo ainda estava em vigor e que, realmente, possuímos outras encomendas no site;
- Como há nas políticas de nossa loja, o nosso prazo é de 10 dias para a confecção após pagamento e aprovação de arte;
- A arte foi aprovada, então se o resultado não agradou ao cliente, infelizmente é um caso que pode acontecer;
- As cores do monitor podem sofrer alterações ao serem impressas;
- Todo o nosso trabalho é artesanal, podendo haver alguma diferença entre os produtos;
- O produto foi enviado dentro do prazo, mas a cliente não satisfeita tratou a loja com grosseria;
Em resumo, infelizmente quando se encomenda produtos artesanais você esta sujeito a alterações em cor, formato e demais detalhes, pois todos são feitos um a um, a mão. Incidentes podem ocorrer com qualquer loja, qualquer cliente e qualquer produto.
Obrigada por comprar conosco, tenha um ótimo dia.
Gostei muito dos livros para colorir!!O atendimento foi muito bom!Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Obrigada pela atenção com meu pedido. Os produtos chegaram em perfeito estado. Muito obrigada.
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Muito obrigada por confiar em nosso trabalho, espero que a lembrancinha seja um sucesso ?
Produto de ótima qualidade!
Super indico.
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Agradecemos por escolher nosso trabalho e ficamos muito felizes por ter gostado :)
Vendedora muito atenciosa, entrega muito rápida (demorou apenas um dia via sedex para o RJ), produto correto, bem feito e muito bem embalado. Recomendo esta loja!
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Agradecemos por escolher nosso trabalho e ficamos muito felizes por ter gostado. Que seja um grande sucesso no seu evento.
Eu adorei , ficou lindos!!!
Vendedora super atenciosa:)
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Agradecemos por escolher nosso trabalho e ficamos muito felizes por ter gostado :)
AMEI, TUDO CERTINHO! GRATA!
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Agradecemos por escolher nosso trabalho e ficamos muito felizes por ter participado de um momento tão especial.
Excelente!
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Agradecemos por escolher nosso trabalho e ficamos muito felizes por ter gostado :)