Políticas da loja
NO MOMENTO NÃO TRABALHAMOS COM ENCOMENDAS !
Os pedidos não atualizados ou sem confirmação do pagamento serão cancelados em 3 dias.
O serviço de entrega é feito pelos Correios e após a postagem, informaremos o código para rastreamento via mensagem no pedido. Ofereceremos frete com desconto caso seu CEP esteja contemplado no acordo com os Correios.
Havendo devolução da mercadoria por parte dos Correios, por motivo de erro no cadastro de endereço efetuado pelo cliente ou ausência do destinatário, o cliente deverá arcar com os custos de frete para nova postagem (sem o desconto).
O cliente tem até 7 dias corridos do recebimento da encomenda para manifestar seu Direito de Arrependimento conforme prevê a Lei do Código de Defesa do Consumidor.
- HORÁRIO: Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira, das 9:00h às 19:00h.
Pedimos um prazo mínimo de até 2 dias úteis para responder seu orçamento. Caso não receba nossa resposta, favor entrar em contato conosco novamente.
- FRETE: A Postagem com o Frete Sedex, geralmente é de 01, 02 ou 03 dias úteis para entrega pelos Correios. Podendo variar conforme as localidades de origem e destino da remessa. Consulte se há este tipo de Serviço para a Sua Cidade na hora de escolher o tipo de Entrega (Frete).
- RECOMENDO, se necessário, antes de finalizar a compra, contatar o vendedor para eventuais dúvidas. Será um prazer poder ajudá-los.
- POSTAGEM: O produto escolhido será postada no máximo em 03 (três) dias úteis, devido à produção e preparo das embalagens.
ATENÇÃO PARA:
- Os dados para ENTREGA:
NOME e ENDEREÇO: verifique se o NOME e SOBRENOME estão corretos: sem apelidos, sem outros caracteres ou se está somente com o primeiro nome tendo a necessidade de completá-lo. A mesma recomendação para os dados do endereço, sendo este seja o mais completo possível. Para assim, evitar que a encomenda retorne ao remetente.
- E, mais o Prazo de Entrega pelos Correios. (Serviços PAC ou Sedex).
- POR FAVOR: Leia atentamente a descrição do produto.
- DÚVIDAS: clique em Contatar Vendedor. Estaremos sempre à disposição, conforme o horário de atendimento:
- Segunda a Sexta-feira: das 9:00h às 19:00h.
Muito obrigado e boas compras!
Volte sempre,
Atenciosamente,
Equipe By_AlinneCoast.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
By_AlinneCoast
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NO MOMENTO NÃO TRABALHAMOS COM ENCOMENDAS ! Os pedidos não atualizados ou sem confirmação do pagamento serão cancelados em 3 dias. O serviço de entrega é feito pelos Correios e após a postagem, informaremos o código para rastreamento via mensagem no pedido. Ofereceremos frete com desconto caso seu CEP esteja contemplado no acordo com os Correios. Havendo devolução da mercadoria por parte dos Correios, por motivo de erro no cadastro de endereço efetuado pelo cliente ou ausência do destinatário, o cliente deverá arcar com os custos de frete para nova postagem (sem o desconto). O cliente tem até 7 dias corridos do recebimento da encomenda para manifestar seu Direito de Arrependimento conforme prevê a Lei do Código de Defesa do Consumidor. - HORÁRIO: Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira, das 9:00h às 19:00h. Pedimos um prazo mínimo de até 2 dias úteis para responder seu orçamento. Caso não receba nossa resposta, favor entrar em contato conosco novamente. - FRETE: A Postagem com o Frete Sedex, geralmente é de 01, 02 ou 03 dias úteis para entrega pelos Correios. Podendo variar conforme as localidades de origem e destino da remessa. Consulte se há este tipo de Serviço para a Sua Cidade na hora de escolher o tipo de Entrega (Frete). - RECOMENDO, se necessário, antes de finalizar a compra, contatar o vendedor para eventuais dúvidas. Será um prazer poder ajudá-los. - POSTAGEM: O produto escolhido será postada no máximo em 03 (três) dias úteis, devido à produção e preparo das embalagens. ATENÇÃO PARA: - Os dados para ENTREGA: NOME e ENDEREÇO: verifique se o NOME e SOBRENOME estão corretos: sem apelidos, sem outros caracteres ou se está somente com o primeiro nome tendo a necessidade de completá-lo. A mesma recomendação para os dados do endereço, sendo este seja o mais completo possível. Para assim, evitar que a encomenda retorne ao remetente. - E, mais o Prazo de Entrega pelos Correios. (Serviços PAC ou Sedex). - POR FAVOR: Leia atentamente a descrição do produto. - DÚVIDAS: clique em Contatar Vendedor. Estaremos sempre à disposição, conforme o horário de atendimento: - Segunda a Sexta-feira: das 9:00h às 19:00h. Muito obrigado e boas compras! Volte sempre, Atenciosamente, Equipe By_AlinneCoast.
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