Políticas da loja
Política de Loja - [ATELIÊ BUQUÊ DE PANO]
1. Prazo de Produção e Envio
O prazo para produção de nossos produtos artesanais é de 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Após esse período, o envio será realizado conforme o prazo de frete escolhido no momento da compra. Lembre-se de que, por se tratar de itens feitos à mão, o prazo de produção pode variar de acordo com a demanda, e trabalhamos sempre para garantir que seus pedidos cheguem o quanto antes.
2. Tolerância nas Medidas
Por ser um produto artesanal, nossas peças podem apresentar pequenas variações nas medidas. A tolerância pode ser de 3cm a mais ou 3cm a menos em relação às dimensões informadas na descrição do produto. Isso é uma característica da produção artesanal, que torna cada item único e exclusivo.
3. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 99,99. Aproveite essa condição e adquira mais produtos com um custo de envio reduzido ou até mesmo grátis, conforme as regras estabelecidas.
4. Garantia
Todos os nossos produtos possuem garantia de 30 dias a partir da data de recebimento, válida somente em casos de defeito de fabricação. Caso receba um produto com defeito, entre em contato conosco dentro do prazo da garantia, e tomaremos as providências necessárias para substituição ou reembolso, conforme o caso.
5. Trocas e Devoluções
Realizamos trocas somente em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, exclusivamente em casos de defeito de fabricação. Para realizar a troca, o item deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso. Não realizamos trocas por motivos de escolha incorreta de produto ou mudanças de opinião após o recebimento.
6. Cuidados com os Produtos
Atenção! Não cobrimos defeitos causados por mal uso do produto. Certifique-se de seguir as orientações de cuidados fornecidas para garantir a durabilidade e o bom estado das peças.
Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar! Estamos à disposição para proporcionar a melhor experiência de compra.
Obrigado por escolher o nosso ateliê. Cada peça é feita com carinho e dedicação para você! Volte Sempre!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Buquê de Pano
SobrePolíticas da loja
Política de Loja - [ATELIÊ BUQUÊ DE PANO] 1. Prazo de Produção e Envio O prazo para produção de nossos produtos artesanais é de 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Após esse período, o envio será realizado conforme o prazo de frete escolhido no momento da compra. Lembre-se de que, por se tratar de itens feitos à mão, o prazo de produção pode variar de acordo com a demanda, e trabalhamos sempre para garantir que seus pedidos cheguem o quanto antes. 2. Tolerância nas Medidas Por ser um produto artesanal, nossas peças podem apresentar pequenas variações nas medidas. A tolerância pode ser de 3cm a mais ou 3cm a menos em relação às dimensões informadas na descrição do produto. Isso é uma característica da produção artesanal, que torna cada item único e exclusivo. 3. Frete Grátis Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 99,99. Aproveite essa condição e adquira mais produtos com um custo de envio reduzido ou até mesmo grátis, conforme as regras estabelecidas. 4. Garantia Todos os nossos produtos possuem garantia de 30 dias a partir da data de recebimento, válida somente em casos de defeito de fabricação. Caso receba um produto com defeito, entre em contato conosco dentro do prazo da garantia, e tomaremos as providências necessárias para substituição ou reembolso, conforme o caso. 5. Trocas e Devoluções Realizamos trocas somente em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, exclusivamente em casos de defeito de fabricação. Para realizar a troca, o item deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso. Não realizamos trocas por motivos de escolha incorreta de produto ou mudanças de opinião após o recebimento. 6. Cuidados com os Produtos Atenção! Não cobrimos defeitos causados por mal uso do produto. Certifique-se de seguir as orientações de cuidados fornecidas para garantir a durabilidade e o bom estado das peças. Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar! Estamos à disposição para proporcionar a melhor experiência de compra. Obrigado por escolher o nosso ateliê. Cada peça é feita com carinho e dedicação para você! Volte Sempre!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução