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Políticas da loja

Politica da Loja : Prazo de resposta; Meu prazo de resposta será de no máximo em até 48 horas após o pedido pelo comprador. Prazo de cancelamento; A execução do produto será cancelada após 48 h. do pedido caso não seja efetuado o devido pagamento, previa consulta a quem o encomendou e alertando que caso seja do agrado o pedido pode ser reativado novamente Prazo de produção; Tratando-se de produtos artesanais, não produzidos em serie, o prazo de produção é de até 10 dias uteis por unidade , após a confirmação e pagamento (ou sinal) do pedido. Caso surja um empecilho será imediatamente avisado para um novo agendamento, caso o cliente aceite, de novo prazo de realização e entrega Prazo de Postagem: Como são Produtos sob encomenda serão postados após o prazo de produção previamente combinado. Caso seja finalizado antes do prazo imediatamente será levado aos correios e avisado do adiantamento da encomenda. Prazo de Entrega: O prazo de entrega ao ser postado pelos correios vai depender do estipulado em acordo. Podendo ser acompanhado pelo código de rastreio o qual será informado ao comprador. Não me responsabilizando por quaisquer danos, atrasos, ou extravios causados pelos correios. Caso o pacote não for entregue ao destinatário após as 3 tentativas de entrega ou por algum outro motivo ele voltar para mim, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio. Optando pela entrega manual dentro da cidade do Rio de Janeiro, o encaminhamento ao destinatário será de minha total responsabilidade. E, caso isso gere custo será combinado previamente com o cliente. Opções de Frete; Os produtos podem ser enviados via Sedex, Pac, transportadora ou envio manual. No caso do envio manual, na Cidade do Rio de Janeiro, o frete será informado antes do envio do mesmo. Dependendo da quantidade o frete pode ser reduzido ou isento, a combinar. Personalização: Como são produtos feitos por encomenda há possibilidade de personalizar cada um deles, respeitando a variação das cores, dependendo do lote adquirido no mercado. Podendo assim escolher suas cores preferidas. Recheio é de fibra siliconada antialérgica, que lhe dá maciez ao toque. Meios de pagamento aceitos Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de credito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros (parcela mínima de R$5,00) , diretamente pelo site da Elo7. Nenhuma outra forma de pagamento será por mim solicitada. Trocas ou Devoluções: Tratando-se de produtos feitos sob encomenda, personalizados, não aceito trocas ou devoluções desde o momento que foram escolhidas as características do produto e efetuada a compra. Como o prazo de desistência é de três dias a partir da solicitação há tempo para desistir da mesma. Pedidos em Aberto: Os Pedidos que não forem confirmados com a devida efetivação do pagamento, ficarão à disposição durante 02(dois) dias. Após este prazo, , serão cancelados.