Não tenho palavras para descrever... estamos imensamente felizes com as almofadas... chegou tudo certinho... perfeitas.. muito bem confeccionadas... sem falar na atenção... carinho e gentileza que fomos tratados durante a negociação... só temos a agradecer... empresa muito confiável.. os produtos são de ótima qualidade e muito bem feitos... gratidao sempre é que vcs tenham muito sucesso... parabéns!!! Super indico!!!Ver detalhes da avaliação
Os kits veem separados : a empresa que vende as almofadas terceiriza a entrega dos potes e copos do kit cinema. Recebi todas almofadas perfeitas, mas os copos e baldes chegaram muito mais tarde e o Pior : 13 UNIDADES A MENOS dos baldes. Contatei a empresa, me disseram que seria resolvido (aniversário do meu filho seria no dia seguinte) o terceirizado entrou em contato comigo com a maior das grosserias enviando uma nota de “peso” do kit enviado. Ao recebi os kits completos, tive que sair p comprar os 13 baldinhos restantes no meio do meu expediente de trabalho. Aconselho que se fizer questão de comprar com eles que se certifique de comprar soletrando almofadas, o preço para o que aconteceu comigo , eh muito muito acima do mercado. E não há respeito ao consumidor. O terceirizado não entregou o restante e quis insinuar que havia me enviado tudo ( qual meu interesse em reclamar por 12 unidades somente e o restante dizer que chegou certo se não tivesse faltando?) extremamente insatisfeita
Olá Carolina, já estava aguardando a sua avaliação negativa, devido o silêncio perante o nosso fornecedor que o mesmo entrou em contato com você, e você não o respondeu. Realmente terceirizamos os copos e baldes porém este tipo de situação nunca ocorreu, já trabalhamos a mais de 1 ano com esse fornecedor, inclusive você quando nos relatou a situação disse que estava faltando 13 baldes 13 copos, logo pedimos foto da caixa para comprovar a situação, pois teríamos que provar p/ o fornecedor, em seguida vc recontou e disse que estava faltando somente os baldes 13 unidades, nos lhe informamos que pela postagem, comprovante de peso da caixa nós iríamos saber se havia sido enviado ou não, pois é um controle rigoroso, e qualquer violação da caixa orientamos o cliente a nem abrir a caixa. E por fim, o fornecedor nos disse o seguinte, que foi enviado todos os copos e baldes que iria nos acionar caso você respondesse a mensagem dele e desejasse retirar na empresa, nos arcaríamos com o valor da mercadoria , e depois disso você não nos retornou e nem ao fornecedor, agora no final da sua avaliação você já fala em 12 baldes. É muito incoerente, se a caixa veio violada não temos essa prova concreta para abrir reclamação, temos o respaldo do peso real da caixa pesada nos correios com os copos e baldes. Lamentamos a sua experiência de compra, pois isso nunca ocorreu, com nenhum cliente. pois somos um empresa séria, atendemos você fora do prazo de 20 dias úteis arcamos com o seu frete muito + caro do que você pagou via aéreo em momento algum a nossa empresa lhe deu algum prejuízo arcamos com tudo para você ter em mãos o quanto antes. Foi feito de tudo que estava em nosso alcance, o caso foi que a sua situação foi apurada e o peso real nos correios bateu com o peso que saiu da empresa com 45 kits. O que nos conforta é que temos um trabalho digno e honesto, e todas as provas real da situação, Desde já fique com Deus!
Recebi o pedido certinho, ficou lindo as crianças amaram.Ver detalhes da avaliação
....Ver detalhes da avaliação
A compra foi boa, porém não gostei da forma que veio embalado. O produto chegou todo amassado e compactado. O aspecto nao ficou legal e com isso pareceu ter pouco enchimentoVer detalhes da avaliação
as almofadas ficaram lindas um caprichoVer detalhes da avaliação
Ficou lindo, amei... excelente trabalho. Super recomendo. E bem rápido tbm.Ver detalhes da avaliação
Detestei as almofadas de pescoço. Pouco enchimento e tamanho pequeno. Dinheiro jogado fora. Tenho até vergonha de presentear as clientes.
Ola Lucimara estamos muito surpresos com sua avaliação negativa inclusive as suas almofadas foram feitas num tamanho maior que geralmente fazemos devido ser para viagem e nos preocuparmos com tamanho elas sao todas pesadas tentamos ser mais uniforme possivel infelizmente o parceiro do elo7 sao os correios que sabemos que temos que ter muira cautela na hora de embalar e temos que reduzir a vácuo a fim do frete poder compensar e seu frete ainda deu um valor acima do gerado devido elas serem maior, tivemos todo um cuidado com sua arte pois a arte que voce enviou estava em uma qualidade muito inferior nao daria nem para ler e nao ficaria legível sua logomarca, logo encaminhamos para criação e foi redesenhada para poder ser legível, sempre tentamos dar nosso maximo para nossos clientes tanto que esta e a primeira avaliação assim ,nunca tivemos problemas em relacao a isso e você ja foi nossa cliente e fez uma avaliação positiva em outro pedido realmente estamos surpresos desejamos muito sucesso para sua empresa Lucimara eventos e viagens Att Equipe Brindes da Mary
O vendedor foi muito atencioso e cumpriu os prazos combinados. O produto ficou excelente. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Satisfeita com o pedido.Ver detalhes da avaliação
Excelente. Acabamento lindo, impressão ótima e o tecido é muito bom.Ver detalhes da avaliação
Bem molinho e tecido macio.Ver detalhes da avaliação
Negociação fácil. Produto conforme descrição e dentro do prazo.Ver detalhes da avaliação
Recebi como acordado!Ver detalhes da avaliação
Pedido recebido dentro do prazo e vendedores mt atenciosos.Ver detalhes da avaliação
Super aprovo o vendedor!Ver detalhes da avaliação
Atenciosos, prestativos. Chegou bem embalado e como eu pedir. Muito obrigada e que a festa da minha filha seja um sucesso!!!!Ver detalhes da avaliação
Adorei o resultado!! Empresa comprometida com o que faz!! Super responsável!! Recomendo e compraria novamente!!Ver detalhes da avaliação
Almofadas entreguesVer detalhes da avaliação
Excelente! Cuidado e entrega em tempo recorde.Ver detalhes da avaliação