Políticas da loja
Olá, somos especializados em bordados e customização de camisetas para o seu evento/empresa!
Gostou dos nossos produtos? Após efetivar o pedido, por favor nos enviar uma mensagem informando quais os tamanhos desejados.
ATENÇÃO as tabelas de tamanho e medida estão nas imagens dos produtos. Os produtos são revisados de acordo com o pedido antes de serem enviados. Qualquer troca de modelo, cor ou tamanho serão de responsabilidade do comprador quanto ao envio e reenvio do produto.
Contate-nos, caso queira um modelo ou cor de camiseta / modelo ou cor de bordado diferenciado.
Vamos te responder com a maior alegria, em até 24h!
CANCELAMOS os pedidos que não tiverem o pagamento efetuado em até 7 dias corridos.
PRAZO PARA ENVIO: Cada produto tem o prazo descrito no anuncio.
FORMAS DE ENVIO: O envio é feito pelos Correios, por Expresso (Sedex) ou Regular (PAC) escolhido exclusivamente pelo cliente comprador. Não nos responsabilizamos por atrasos da parte dos correios. O valor do frete será calculado automaticamente de acordo com sua localidade, pedido e forma de envio.
Temos o maior prazer em atende-lo!
DEVOLUÇÃO POR DEFEITO OU FORA DAS ESPECIFICAÇÕES DO CLIENTE: Contatar o vendedor, verificaremos se o atendimento foi feita de forma correta e o prejuízo maior é de nossa empresa, uma vez que o produto é totalmente personalizado pra você. Assim que a caixa retorna, iniciamos uma filmagem com o código de rastreio fornecido pelo cliente, abrindo a caixa e revisando todas as camisetas, para nossa maior proteção.
DEVOLUÇÃO POR PRAZO DE ENTREGA: Todos os produtos vêm descrito o prazo de produção, o cliente deve estar ciente da data do evento para fazer o pedido. A entrega é de responsabilidade dos CORREIOS a escolha pela entrega "Regular" ou "Expressa" é feita pelo COMPRADOR. Não nos responsabilizamos em hipótese nenhuma por Atraso de entrega ou Carteiro não atendido - Entrega não realizada, Caso ainda haja interesse no produto, o comprador deve realizar o pagamento do frete novamente. Produto personalizado não há devolução do dinheiro ou troca de mercadoria.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Citka Store
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Olá, somos especializados em bordados e customização de camisetas para o seu evento/empresa! Gostou dos nossos produtos? Após efetivar o pedido, por favor nos enviar uma mensagem informando quais os tamanhos desejados. ATENÇÃO as tabelas de tamanho e medida estão nas imagens dos produtos. Os produtos são revisados de acordo com o pedido antes de serem enviados. Qualquer troca de modelo, cor ou tamanho serão de responsabilidade do comprador quanto ao envio e reenvio do produto. Contate-nos, caso queira um modelo ou cor de camiseta / modelo ou cor de bordado diferenciado. Vamos te responder com a maior alegria, em até 24h! CANCELAMOS os pedidos que não tiverem o pagamento efetuado em até 7 dias corridos. PRAZO PARA ENVIO: Cada produto tem o prazo descrito no anuncio. FORMAS DE ENVIO: O envio é feito pelos Correios, por Expresso (Sedex) ou Regular (PAC) escolhido exclusivamente pelo cliente comprador. Não nos responsabilizamos por atrasos da parte dos correios. O valor do frete será calculado automaticamente de acordo com sua localidade, pedido e forma de envio. Temos o maior prazer em atende-lo! DEVOLUÇÃO POR DEFEITO OU FORA DAS ESPECIFICAÇÕES DO CLIENTE: Contatar o vendedor, verificaremos se o atendimento foi feita de forma correta e o prejuízo maior é de nossa empresa, uma vez que o produto é totalmente personalizado pra você. Assim que a caixa retorna, iniciamos uma filmagem com o código de rastreio fornecido pelo cliente, abrindo a caixa e revisando todas as camisetas, para nossa maior proteção. DEVOLUÇÃO POR PRAZO DE ENTREGA: Todos os produtos vêm descrito o prazo de produção, o cliente deve estar ciente da data do evento para fazer o pedido. A entrega é de responsabilidade dos CORREIOS a escolha pela entrega "Regular" ou "Expressa" é feita pelo COMPRADOR. Não nos responsabilizamos em hipótese nenhuma por Atraso de entrega ou Carteiro não atendido - Entrega não realizada, Caso ainda haja interesse no produto, o comprador deve realizar o pagamento do frete novamente. Produto personalizado não há devolução do dinheiro ou troca de mercadoria.
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