Políticas da loja
Procedimentos do Brateliê
1. Dúvidas tirar através do contatar vendedor. Clique em comprar se realmente tiver certeza da compra. Se clicar, seu pedido ficará ativo por no máximo 3 dias, após esse prazo se não houver confirmação do pagamento, ele será cancelado sem aviso. Se por venturas ainda se interessar pelo produto é só reativar o pedido.;
2. Todos os pedidos serão confeccionados após a confirmação do pagamento. O prazo para confecção pode variar entre 1 e 15 dias úteis ;
3. Os preços informados no site não incluem o valor do frete ;
4. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento;
5. As formas de pagamento são: cartões de crédito, boletos e você conta com toda segurança do MOIP.
6. Não nos responsabilizamos pelo atraso na entrega do correio roubo, extravios e perdas, portanto, não haverá devolução do produto e valor pago por este motivo.
7. Todas as encomendas são enviadas (após confeccionadas) pelos correios apenas após a confirmação do pagamento. Assim que forem postados, será enviado o código de rastreio para você acompanhar no site dos correios. Certifique-se que o endereço está atualizado e correto, caso esteja errado, o reenvio é por conta do comprador.
8. O frete é calculado com desconto, pelo sistema do correio PLP. Por favor, certifique-se que o endereço está correto, pois depois não podemos altera-lo.
9 .Os correios fazem 3 tentativas de entrega. Se não tiver ninguém no local, o produto fica por alguns dias em poder dos correios em uma central próxima de seu endereço.Se nesse período você não retirar, ele volta para nós. Enviaremos novamente, mas cobraremos o frete outra vez. O mesmo acontece se o endereço estiver incorreto ou insuficiente!
10. As fotos do produto podem sofrer alteração de tonalidade conforme cada monitor e incidência de luz.
11 .Não existe a possibilidade de incluirmos nenhum produto após sua compra finalizada e paga para que se aproveite o valor do frete, já que o mesmo é calculado de acordo com a quantidade e peso de produtos adquiridos
Agradeço,
Bratelie
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Procedimentos do Brateliê 1. Dúvidas tirar através do contatar vendedor. Clique em comprar se realmente tiver certeza da compra. Se clicar, seu pedido ficará ativo por no máximo 3 dias, após esse prazo se não houver confirmação do pagamento, ele será cancelado sem aviso. Se por venturas ainda se interessar pelo produto é só reativar o pedido.; 2. Todos os pedidos serão confeccionados após a confirmação do pagamento. O prazo para confecção pode variar entre 1 e 15 dias úteis ; 3. Os preços informados no site não incluem o valor do frete ; 4. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento; 5. As formas de pagamento são: cartões de crédito, boletos e você conta com toda segurança do MOIP. 6. Não nos responsabilizamos pelo atraso na entrega do correio roubo, extravios e perdas, portanto, não haverá devolução do produto e valor pago por este motivo. 7. Todas as encomendas são enviadas (após confeccionadas) pelos correios apenas após a confirmação do pagamento. Assim que forem postados, será enviado o código de rastreio para você acompanhar no site dos correios. Certifique-se que o endereço está atualizado e correto, caso esteja errado, o reenvio é por conta do comprador. 8. O frete é calculado com desconto, pelo sistema do correio PLP. Por favor, certifique-se que o endereço está correto, pois depois não podemos altera-lo. 9 .Os correios fazem 3 tentativas de entrega. Se não tiver ninguém no local, o produto fica por alguns dias em poder dos correios em uma central próxima de seu endereço.Se nesse período você não retirar, ele volta para nós. Enviaremos novamente, mas cobraremos o frete outra vez. O mesmo acontece se o endereço estiver incorreto ou insuficiente! 10. As fotos do produto podem sofrer alteração de tonalidade conforme cada monitor e incidência de luz. 11 .Não existe a possibilidade de incluirmos nenhum produto após sua compra finalizada e paga para que se aproveite o valor do frete, já que o mesmo é calculado de acordo com a quantidade e peso de produtos adquiridos Agradeço, Bratelie
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