Bordadinhos da Dany

Políticas da loja

Seja bem-vindo(a) ao nosso cantinho encantado dos bordados! Para garantir uma experiência tranquila e transparente, confira abaixo nossas políticas: ?? Produção e Prazo Todos os produtos são feitos artesanalmente com muito carinho. O prazo de produção varia entre 5 a 10 dias úteis, dependendo da complexidade do bordado e da demanda. O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento. ? Personalização Aceitamos nomes, frases curtas e temas infantis para bordados. As informações devem ser enviadas no momento da compra ou via chat. Certifique-se de que os dados estão corretos, pois não nos responsabilizamos por erros de digitação. ?? Envio Os envios são feitos via Correios ou transportadora, conforme escolha do cliente. Após o envio, você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos serviços de entrega. ?? Pagamentos Aceitamos pagamentos via Pix, cartão de crédito, boleto e outras formas disponíveis na plataforma. Pedidos só entram em produção após a confirmação do pagamento. ?? Trocas e Devoluções Por se tratar de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação. Caso receba um produto com defeito, entre em contato em até 48h após o recebimento, com fotos e descrição do problema. ?? Atendimento Nosso atendimento é feito via chat, e-mail ou redes sociais. Respondemos em até 24h úteis, com todo carinho e atenção que você merece!A confecção das toalhinhas levam entre 7 a 15 dias vão todas embaladas e com um mimo especial por unidade.