Boogu Paper and Love

Políticas da loja

Prezado Cliente: Item 1: Antes de efetuar a compra, tire suas dúvidas sobre o produto escolhido, e caso esteja à procura de outros temas, cores, ficamos à sua disposição no botão ”contatar vendedor”. Item 2: Caso você precise de algum produto que não tenha na loja, consulte-nos sobre prazos, artes e materiais. Item 3: Depois de escolhido o produto, o frete será calculado automaticamente pelo site. Item 4: Enviaremos um questionário de customização para descobrirmos as informações necessárias para personalização do seu produto. Item 5: Encaminharemos a arte digital por e-mail para sua conferência. Confira se todas as informações estão corretas e aprove em seguida. Item 6: Depois da sua aprovação, o produto será produzido com muito carinho. O prazo começará a contar de acordo com a descrição de cada produto da loja. Cuidados com o produto: Nossos produtos são feitos com papel, um material delicado e frágil. Sugerimos que sejam armazenados fora da umidade e do alcance da luz. E o manuseio seja cuidadoso e preferencialmente feito por um adulto. As peças podem conter partes pequenas que não são indicadas para crianças menores de 4 anos sem supervisão. PRAZO DE PAGAMENTO: 48 horas após a realização do pedido. Após esse período, o pedido será cancelado por inatividade. FORMAS DE PAGAMENTO: Trabalhamos com pagamento antecipado no valor total do pedido, no ato da encomenda, onde você pode pagar seu pedido no cartão de crédito, débito ou via boleto bancário. ......................................................................................................................................................... POLÍTICA DE PERSONALIZAÇÃO DO PEDIDO Após a confirmação da compra e pagamento, você receberá o questionário padrão de customização do seu pedido. Nesse formulário você irá descrever o tema desejado . Desenvolvemos artes exclusivas, por isso antes de fechar seu pedido, consulte os modelos disponíveis na loja para conhecer o trabalho da designer, suas criações e peculiaridades. ......................................................................................................................................................... PRAZOS DE PRODUÇÃO: O prazo de confecção pode variar de acordo com os itens escolhidos, quantidades desejadas e pedidos já agendados. O prazo para apresentação da amostra é de até 4 dias úteis após a confirmação de pagamento e do recebimento dos seus dados por meio do questionário de customização. Geralmente, o prazo médio de produção dos produtos é de 10 dias úteis, à contar da aprovação do layout final. Lembrando que esse prazo deve ser somado ao prazo de entrega pelos Correios até seu endereço. ......................................................................................................................................................... PRAZOS DE ENTREGA: Estamos localizados em São Paulo - Capital. Os envios são feitos apenas por Correios. - Prefira comprar com antecedência, pois pode ocorrer atrasos na entrega por parte dos Correios. - Caso ocorra algum imprevisto, o comprador será comunicado sobre a alteração da data de envio. ----> Favor verificar se os prazos estimados de entrega realizados pelos Correios atendem sua necessidade. Seu produto é fabricado de maneira artesanal. Utilizamos impressão jato de tinta e corte eletrônico. ......................................................................................................................................................... ESCLARECIMENTOS: Não garantimos a fidelidade de cores em nenhuma hipótese. Os impressos poderão apresentar variação de intensidade e tonalidade das cores, em relação ao monitor ou à amostra. Os impressos poderão apresentar variação de tonalidade e/ou intensidade dentro do mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão.