Políticas da loja
Prezado Cliente,
Estou a disposição para esclarecer dúvidas referente a qualquer produto, desde suas características, medidas e utilização.
Os pedidos colocados no carrinho e não confirmado a compra, serão considerados desistêcia e automaticamente cancelados no prazo de 3 dias úteis.
Solicito que tire todas as dúvidas pelo chat para evitar os desgastes com devoluções.
Produtos personalizados, deverão ter a confirmação de nomes e detalhes, antes do envio.
Em caso de erro na produção, o ateliê se compromete com a devolução do valor pago ou substituição do produto.
Os pedidos seguem o processo de produção e envio, após a confirmação da compra e liberação pela plataforma elo7.
Sua compra é entregue pelos serviços dos Correios e transportsdoras parceiras elo7, atendendo suas políticas próprias de programação e roteiro.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Prezado Cliente, Estou a disposição para esclarecer dúvidas referente a qualquer produto, desde suas características, medidas e utilização. Os pedidos colocados no carrinho e não confirmado a compra, serão considerados desistêcia e automaticamente cancelados no prazo de 3 dias úteis. Solicito que tire todas as dúvidas pelo chat para evitar os desgastes com devoluções. Produtos personalizados, deverão ter a confirmação de nomes e detalhes, antes do envio. Em caso de erro na produção, o ateliê se compromete com a devolução do valor pago ou substituição do produto. Os pedidos seguem o processo de produção e envio, após a confirmação da compra e liberação pela plataforma elo7. Sua compra é entregue pelos serviços dos Correios e transportsdoras parceiras elo7, atendendo suas políticas próprias de programação e roteiro.
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