Já recebemos e adoramos a Boneca!
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Que bom ,fico feliz que tenham gostado. Obrigada pela avaliação!
Avaliações da loja (87)
Bonecos para festas e eventos
Rio de Janeiro - RJDesde 2010
Péssimo atendimento!!! Comprei o kit com 2 bonecas como deixa bem claro o anúncio e veio somente uma após o prazo combinado. Vendedora descortês! Não recomendo para ninguém.
Apenas quero a devolução de meu dinheiro e o código para devolver a boneca.
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vejo que a senhora ao comprar não leu nossa politica da loja, Não é a vendedora que é descortês e sim a senhora , quem deseja ser bem atendido, deve ao menos respeitar quem contratou, o que aqui esta bem claro quem é descortês, se não queria ficar com o produto deveria ter feito o procedimento de devolução publicado na nossa politica da loja , lá explicamos que caso o produto chegue atrasado ou o cliente resolva não ficar com ele , deverá NÃO RECEBER DO CARTEIRO, sendo assim não teria custos de envio e o pagamento seria reembolsado, como não leu infelizmente se recebeu o produto terá que arcar com os custos da devolução, o comprador ao fazer o pagamento concorda com os termos do contrato. Se realmente deseja seu reembolso devolva à loja o produto que como explicado na politica será reembolsado de acordo com os termos publicado.
http://www.elo7.com.br/bonekandoprovencal/politicas
Alice rocha avaliou Rainha de copas de p.
Otimo
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Que bom que gostou!
Juverci Silva avaliou kit bonecas daminhas.
são lindas de mais amei! obrigada
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Que bom que gostou mil bjks
Lindos!!!!!!!!!!Não gostei do suporte de madeira q vem colado neles ,alias um veio descolado mais acho que foi culpa dos correios pois a embalagem estava amassada,rasgada e suja o que acabou sujando um.Acho que deveria vim em caixa mais bem embalados,mais no mais LINDOS!!!!!!!!
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Que pena, o suporte é para eles ficarem de pé sozinhos, mas o pauzinho encaixa , basta encaixa no buraco do suporte que ficará direito, Nós enviamos nesses sacos para ser mais profissional, nenhum cliente ate hj reclamou da embalagem, mas de repente anjinhos por conter o suporte de madeira com peso em cima, possa rasgar, anjinhos enviarei então daqui por diante por caixas. Só sabemos o que acontece com os produtos depois que saem daqui se os clientes nos passar feedback dos mesmos. Agradeço pela critica construtiva! E que bom que gostou !
Linda a boneca, um capricho!! amei...
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Que bom, fico muito feliz que tenha gostado.
Obrigada!
bjks
Solicitei que os detalhes rosas fossem substituídos por vermelho e fui ignorada, já que vieram rosa. As bonecas são lindas, então recomendo em função da beleza e qualidade do produto. Vale ressaltar que esse ano fiz várias compras no Elo 7 e esse vendedor foi o que mostrou-se menos cordial e menos aberto ao diálogo.
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Desculpe não sou rude com meus clientes tanto que muitos conversam comigo diariamente pelo facebook, tenho uma comunicação diária com meus clientes , mas sou sim muito ocupada produzindo as peças, acredito que tudo é explicado na nossa politica da loja, fiz questão de escrever uma politica da loja bem extensa, bem detalhada para não haver duvidas quanto a nossa maneira de trabalhar, não tenho condições de ficar explicando sempre a mesma coisa, como publiquei noa politica os clientes quando fazem o pagamento dos seus pedidos automaticamente concordam com os termos da loja, quanto os detalhes, serem em vermelho, realmente me enganei, e não prestei atenção ao detalhe, peço desculpas por isso se desejar trocar as bonecas posso refazer e trocar as mesmas para vc, sereia necessário somente que as devolvessem que enviarei um novo kit.
Adorei. Lindas.
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Que bom, fico feliz !
Ioni Cristiani Graeff avaliou Boneca Princesa.
pedido recebidoVer detalhes da avaliação
Lindas. Amei.
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Que bom, fico feliz!!!
Tatiana Batista avaliou Bailarina 25 cm.
ok okVer detalhes da avaliação
Meu casamento foi no dia 20 e encomendei 5 bonecas para as damas de honra, que seriam postadas no dia 03 deste mês por sedex. O contato foi feito previamente e a entrega confirmada para a data.
As bonecas chegaram hoje. Eu deveria receber 5 bonecas: 3 de cabelo preto e 2 de cabelo loiro. Eu só recebi 4, e três de cabelo loiro.
Resumindo: Entrega atrasada, incompleta e errada. Estou muito triste pois um casamento é coisa séria. Infelizmente confiei erradamente!!
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Manoela Alves
Como foi explicado fiquei sem contato com a loja por 11 dias por burocracia do elo 7 para trocar o e-mail de login da loja, não tinha como acessar, por causa disso não pude visualizar que eram dois pedidos separados, se eu enviasse a quinta boneca vc teria que pagar outro frete, o erro foi seu quando efetuou o pedido, n~]ao deveria ter separado os mesmos e feito tudo dentro de um mesmo pedido, eu quem disse a vc para te dar uma das bonecas a mais que vc por sinal escolheu loura, por causa disso ficou com 3 louras e uma morena , inicial mente seu pedido eram duas bonecas morenas e duas louras, como eu disse que não seria necessário usar o outro frete eu o daria em forma de boneca, mas vc estava ciente de tudo o que aconteceu , sabia que fiquei sem acesso ao site e quanto a boneca ser entregue com atraso , também sabe que quem não cumpriu com o serviço prestado foi os correios que no site anunciou 1 dia útil apos a postagem e pelo visto não cumpriu com o serviço contratado, eu fiz o meu trabalho, e muito bem feito por sinal e acho totalmente injusto essa avaliação.
Linda a bonequinha
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Que bom que gostou!!!
bjs
gostei bastante do produtoVer detalhes da avaliação
Adorei muito obrigada
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Obrigada
bjks
Foi ótimo
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Obrigada flor pela sua qualificação.
bjks
Recebi a boneca, mas não gostei do acabamento. A boneca era na verdade um tecido recheado de areia, sem braços ou pernas, parecia um peso de porta, nada parecido com a foto do mostruário. Infelizmente não deu para usar no batizado.
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Sim ela tem peso para ficar em pé , e não tem pés , exatamente igual a foto, esse modelo fica em pé sozinha sim com peso, agora o que mais me espanta é , se vc recebeu sua boneca em outubro veio querer me avaliar só para me queimar em janeiro de 2016, com qual proposito? Qual o seu problema??? Realmente não entendi !!! Fora que sua boneca ficou muito bonita , realmente não entendo até onde vai a maldade do ser humano, três meses depois entrar num site só para queimar um profissional, denegrir mo trabalho dele, olha , vc está de parabéns, desejo tudo o que vc me deseja em dobro , muito sucesso e tudo de bom !!!!
Gessica Porto avaliou Rei Arthur e cavaleiro.
Pedido em desacordo com o que eu pedi.
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O pedido esta dentro das regras publicadas na página do produto .
Importante !!! Cada boneco tem uma característica diferente , elas são feitas sob encomenda, se fosse pronta entrega seria igual a da foto , mas sob encomenda todas saem diferentes, artesanato nunca fica igual , cada uma é única e exclusiva . Basta nos dizer as características que deseja a roupa , assim como cor, etc.
Além do descaso do vendedor, que não respondia aos e-mails e mensagens mesmo estando c a entrega atrasada, a boneca veio com um péssimo acabamento, suas sombrancelhas saíram dentro dos olhos, as bochechas que tinham q ser rosa, mal aparecem. O vendedor foi deselegante ao responder depois de ser acionado pelo elo 7. Definitivamente não recomendo e se eu tivesse um pouquinho mais de tempo devolveria o produto é faria com outra pessoa que tivesse o cuidado e o capricho que todo comprador deseja.
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Não tenho descaso algum em relação aos meus clientes, ao contrário, trato todos com muito respeito e atenção, mas vejo que desde o primeiro momento que fez sua compra fez sem ler o contrato publicado na nossa politica da loja, lá esta bem claro que podemos levar minutos , horas ou ate 72h para responder uma solicitação, esse prazo é justamente para atendermos com tranquilidade os nossos clientes, pois esse site , se não sabe é de artesãos, e artesãos fazem compras, saem para resolver serviços burocráticos da loja como banco, etc, além de também de poder ficarmos sem conexão, que foi o que aconteceu, assim que minha conexão foi estabelecida imediatamente entramos em contato com "todos " os clientes para responder suas solicitações , dentro do prazo estabelecido para respostas na nossa politica da loja.
Por favor ,não use a boneca e devolva que faremos o estorno do seu pedido.(dentro das normas de devolução publicada em politica da loja)
Não obrigamos ninguém a ficar com um produto que não esteja satisfeito, mais uma vez peço que leia em politicas da loja o procedimento para estorno em caso de desistência do pedido.
Att,
Katia Lazzoli
Maravilhosos!!!! Super indico!!! Além do trabalho perfeito, são super atenciosos. E um ponto positivo, foi em vista de um problema nos Correios, vieram trazer em minha residência. Muito obrigada pelo carinho!!! E muito cheirosa a boneca gente.. Vontade de ficar pra mim.. rsrs
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kkkkk que bom que vc ficou feliz !
Não existe melhor pagamento para a gente do que vcs satisfeitos.
bjks