Bruna Pereira Andrade
Foi uma decepção pela falta de empatia com o cliente, antes de comprar eu conversei duas vezes com ela perguntei se ela conseguiria despachar até o dia do nascimento que seria de 20 de abril, e todas as vezes ela confirmou disse que podia fazer a compra que ela enviava antes, pois bem até a semana anterior ele confirmou que enviaria e chegaria, quando chegou no dia combinado que ela Iria despachar ela não me respondeu, no final de semana começou a enrolação dizendo que tinha enviado, mas nada, passou 4 dias enrolando dizendo que o correio já tinha pego, pedi foto do produto pronto, ela começou com mais desculpas e enrolação, o problema não é passar do prazo, essas coisas acontecem e tudo bem, mas ela poderia ter dito olha me desculpe não consegui cumprir com o que combinamos e vou atrasar 5/6 dias que seja que eu teria comprado outra que chegasse a tempo somente para o dia do nascimento, mas não ficou enrolando, mentindo, agora já passou 4 dias não tenho como comprar outra que chegue a tempo
