Boli Brindes

Políticas da loja

Fico Feliz em te ter por aqui! * Atendimento: Nosso atendimento funciona de Segunda a Quinta de 9h as 18h e as Sexta de 9h as 14h - Responderemos por aqui mesmo. Se não respondermos no prazo de 24h, retorne o contato, pois pode acontecer da sua mensagem não chegar ate o nosso atendimento. *Importante: Os prazos para a confecção estão descritos em todos os produtos! Temos um prazo MINIMO de produção de 5 dias + o prazo do correio. Mas se possível se antecipe e conte mais alguns dias para caso aconteça algum imprevisto. Consulte a sempre antes os prazos de forma geral, e não esqueça de informar a DATA DO SEU EVENTO! *Amostras Para cumprirmos nossos prazos de produção só enviaremos amostra (via foto) em caso de produtos novos ou que não constam em nosso portfólio. Prazo de envio de 7 a 10 dias uteis. Prazo para a aprovação deve ser de 1 dia útil para não comprometer o cronograma da confecção. *Arte nova: Desenvolveremos os personalizados em qualquer tema, sem custo adicional. Caso não encontre o tema cadastrado, ou queira uma arte diferente da que encontrou. *Detalhes: Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no Site aqui da Elo7. Pode haver alteração de cor de acordo com o monitor do seu computador ou telefone . Por se tratar de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final, como por exemplo: Cor da pedraria, modelo de aviamento, ou algum detalhe que, caso esteja em falta no nosso estoque ou fornecedor tenha que ser substituído. É incomum isso acontecer, mas caso necessário entraremos em contato para uma possível alteração e autorização antes que o item seja produzido, *Pagamento: em ate 12x sem juros ou boleto bancário e pix. *Entregas ou envios: Nossa caixinhas são enviadas vazias e pré montadas para facilitar ao máximo o trabalho da mamãe. São embaladas com todo cuidado e zelo para que não corra nenhum risco de amassar. Porém em alguns casos, mandamos desmontadas para facilitar o envio e assegurar que o item chegue em perfeito estado ate você! É importante se atentar aos prazos dos correios para que a sua encomenda chegue com antecedência a data da sua comemoração. o Envio é feito via PAC, SEDEX, E-SEDEX. ******O VALOR DO FRETE É COBRADO PELO CORREIO E É PAGO PELA CLIENTE********* Somos de Sulacap/Rio de Janeiro. Caso você tenha disponibilidade ou resida perto do nosso endereço, podemos ajustar a entrega.