A comunicação com a equipe de confecção não é das melhores. Enviei a arte para personalização por e-mail e, além de executarem o pedido sem o envio de um mockup para aprovação, a arte que enviei continha uma margem de ajuste para impressão, conforme o modo de fabricação ? o que não foi respeitado. Como resultado, recebi um mousepad com as bordas da arte recortadas indevidamente. Quanto à minha reclamação e solicitação de correção do pedido, até o momento não obtive retorno.
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