Tudo OK!!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (696)
Boas Recordações
Rio de Janeiro - RJDesde 2015
OtimaVer detalhes da avaliação
Gostei muitoVer detalhes da avaliação
Encomendei um chinelinho personalizado para minha neta. Os vendedores foram muito atenciosos na resolução de um problema pessoal meu para a entrega. Fiquei muito satisfeita com o atendimento.Ver detalhes da avaliação
A blusa do pai ficou muito grande e a loja não trocou com a justificativa de ser artesanal apesar de não ter nome, foto ou frase personalizada
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A cliente pediu o tamanho G, enviamos o tamanho G. Nossos produtos são artesanais, ou seja fazemos de acordo com as especificações do cliente. Não temos estoque e nem somos loja de roupa, e sim de lembrancinhas e presentes personalizados. A cliente recebeu exatamente o que pediu. Não temos como efetuar a troca, pois é artesanal, foi feita exclusivamente para a cliente, de acordo com o tamanho pedido. Agradecemos. Att Equipe Boas Recordações.
Produto de Bia qualidade e entregue no tempo certo.Ver detalhes da avaliação
Ótimo Vendedor!Ver detalhes da avaliação
Demora excessiva na elaboração do layout (layout simples demorou 6 dias úteis, mesmo estando dentro do prazo estipulado esse envio não precisava demorar tanto), demora no início da produção. Todo o processo de compra aprovada, aprovação do layout, dúvidas via chat demorou um mês exatamente (compra dia 24/06 e recebimento no dia 23/07). Com isso perdemos uma viagem marcada para entregar estes convites aos padrinhos que moram no interior, teremos que remarcar nova data por conta disso.
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Informamos ao senhor dia 25/06 o prazo médio de envio do layout seria em até 7 dias úteis. E o senhor disse ok. Em momento nenhum pediu se esse prazo poderia ser mais curto. Após 6 dias úteis em 03/07, enviamos o seu layout, e o mesmo foi aprovado somente dia 05/07. Informamos que o prazo de confecção seria de 7 a 10 dias úteis. O senhor pediu que adiantássemos o seu pedido, então fizemos no prazo de 6 dias úteis, sendo enviado para os correios dia 13/07 e o senhor recebendo dia 23/07 conforme o prazo médio dos correios PAC para o seu cep. O senhor nos informou que precisava para a semana do dia 24/07. Então como informando antes não perdemos o prazo pois o mesmo consta que o senhor recebeu dia 23/07.
Fizemos o seu pedido antes do prazo determinado, como o senhor solicitou. Lamentamos que não entenda. Está tudo muito claro. Sempre fomos claros e honestos com o senhor. .
Aproveitamos para agradecer e desejar que os convidados se encantem com os convites. Sucesso.
Att Equipe Boas Recordações.
Gostei muito dos produtos, foi exatamente como imagineiVer detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidade. Chegou no tempo combinado. Parabéns!Ver detalhes da avaliação
Os quebra-cabeças são lindos e em embalagens super bonitinhas.Ver detalhes da avaliação
Adorei a compra!
Obrigada!
GOSTEI, MAS UMA CANECA VEIO RACHADA
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A cliente questão nos informou dias depois de ter recebido a caneca, informamos o procedimento em casos de avarias do transporte dos correios. Enviamos sempre canecas via correios, e em 99% dos casos tudo ok. Att Equipe Boas Recordacoes.
nao mandam, as lembranças, nao respondem ao email. esta complicado
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O cliente em questão, desconhecia de que se tratava de um produto artesanal e que possui um prazo média para a confecção do mesmo. O pedido está dentro do prazo, pois o mesmo só enviou as informações dia 10/07, e aprovou o layout dia 11/07, conforme o prazo médio de confecção do pedido até 7 dias úteis após o ok do cliente. Sempre respondemos o cliente pelo chat do elo7, nosso meio de comunicação com os clientes.
Excelente! Material de ótima qualidade e lindo demais.Ver detalhes da avaliação
Boa!Ver detalhes da avaliação
Chegou dentro do prazo é conforme o encomendo. Os padrinhos adoraram.
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Renata, agradecemos pelo retorno. Sucesso e volte sempre! Equipe Boas Recordações.
excelenteVer detalhes da avaliação
Tudo certo :)Ver detalhes da avaliação
Bom produtoVer detalhes da avaliação
Perfeito !Ver detalhes da avaliação
