Políticas da loja
Leia atentamente os termos e garantias abaixo e só efetue a compra se estiver de acordo com elas:
Ao realizar a compra você declara estar de acordo com os pontos citados.
// ATENDIMENTO
Segunda à Sexta das 09:00 às 18:00.
O contato é feito pelo chat ELO7, whatsapp e/ou e-mail.
// TERMOS GERAIS
I. O cliente deverá fornecer todos os dados solicitados para a criação do projeto, sabendo da importância dessas informações para o resultado final da arte
II. Podemos adiar o prazo combinado para entrega do projeto em casos especiais: como luto, problemas de saúde, pane nos equipamentos, etc.
III. Caso o cliente perca os arquivos, reenviamos gratuitamente dentro do prazo de 100 dias corridos. Passando desse prazo será cobrado o valor de R$ 25,00 para reenvio dos arquivos
IV. Temos o direito de recusar serviços dependendo do seu conteúdo ou circunstâncias
V. Não nos responsabilizamos por uso irresponsável ou perda dos arquivos (após os 100 dias), por parte do cliente
VI. Não nos responsabilizamos por plágio de terceiros sobre a marca
VII. Após o projeto ir à público, temos o direito de divulgar nas mídias sociais e portfólio, sem aviso prévio.
VIII. Não trabalhamos com projetos urgentes, sempre seguiremos os prazos informados na descrição do produto;
IX. O cliente tem o direito de receber devido atendimento, esclarecimentos e satisfações por parte da empresa. Receber por e-mail tudo que contratou, ter autonomia e direito de uso de imagem sobre os arquivos, mídias e materiais que recebeu, porém sem alterar.
X. Reembolsos:
- Em caso de desistência da compra, até 7 dias corridos após o pagamento, será reembolsado 100% do valor
- Em caso de desistência, DEPOIS de 7 dias corridos, será reembolsado 50% do valor, para cobrir carga horária de trabalho já iniciado
- Após 3 meses (90 dias) sem respostas do cliente, sem aviso prévio, o projeto é considerado abandonado e será cancelado.
Se depois de 3 meses quiser retomar o projeto, deverá realizar um novo pagamento.
Qualquer dúvida só chamar no chat.
E tendo interesse será um prazer ter você como cliente :)
Andressa
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bleudeeh - Id. Visual e Mascote
SobrePolíticas da loja
Leia atentamente os termos e garantias abaixo e só efetue a compra se estiver de acordo com elas: Ao realizar a compra você declara estar de acordo com os pontos citados. // ATENDIMENTO Segunda à Sexta das 09:00 às 18:00. O contato é feito pelo chat ELO7, whatsapp e/ou e-mail. // TERMOS GERAIS I. O cliente deverá fornecer todos os dados solicitados para a criação do projeto, sabendo da importância dessas informações para o resultado final da arte II. Podemos adiar o prazo combinado para entrega do projeto em casos especiais: como luto, problemas de saúde, pane nos equipamentos, etc. III. Caso o cliente perca os arquivos, reenviamos gratuitamente dentro do prazo de 100 dias corridos. Passando desse prazo será cobrado o valor de R$ 25,00 para reenvio dos arquivos IV. Temos o direito de recusar serviços dependendo do seu conteúdo ou circunstâncias V. Não nos responsabilizamos por uso irresponsável ou perda dos arquivos (após os 100 dias), por parte do cliente VI. Não nos responsabilizamos por plágio de terceiros sobre a marca VII. Após o projeto ir à público, temos o direito de divulgar nas mídias sociais e portfólio, sem aviso prévio. VIII. Não trabalhamos com projetos urgentes, sempre seguiremos os prazos informados na descrição do produto; IX. O cliente tem o direito de receber devido atendimento, esclarecimentos e satisfações por parte da empresa. Receber por e-mail tudo que contratou, ter autonomia e direito de uso de imagem sobre os arquivos, mídias e materiais que recebeu, porém sem alterar. X. Reembolsos: - Em caso de desistência da compra, até 7 dias corridos após o pagamento, será reembolsado 100% do valor - Em caso de desistência, DEPOIS de 7 dias corridos, será reembolsado 50% do valor, para cobrir carga horária de trabalho já iniciado - Após 3 meses (90 dias) sem respostas do cliente, sem aviso prévio, o projeto é considerado abandonado e será cancelado. Se depois de 3 meses quiser retomar o projeto, deverá realizar um novo pagamento. Qualquer dúvida só chamar no chat. E tendo interesse será um prazer ter você como cliente :) Andressa
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução