Biscuit da Roo

Políticas da loja

. A maioria dos meus trabalhos são por encomenda, por isso peço que antes de efetuar o pagamento, contate o vendedor (no caso eu mesma, Rosana, para saber da disponibilidade de entrega, que será feita conforme a agenda dos meus pedidos. Para noivinhos personalizados, também solicite antes a disponibilidade de entrega, além disso será necessário o envio das fotos do casal, para desenvolver um trabalho de forma bem detalhada e graciosa. O produto será confeccionado a partir do pagamento a ser efetuado através da loja Elo 7. . Os produtos a pronta entrega, podem levar de 2 a 3 dias para serem enviados e mais o tempo de envio dos correios. . Caso queira alterar cor, detalhes da peca, ou personagens, e so descrever o que deseja no campo da conversa com o vendedor. . Seu pedido comeca a ser confeccionado a partir do pagamento efetuado, de acordo com as opcoes oferecidas no link do produto. . Após o seu primeiro contato, aguarde até pelo menos 24 horas pela resposta, pois pode ser que o vendedor não tenha visualizado seu pedido ainda. .O prazo para cancelamento do seu pedido é de 7 dias, porém o vendedor enviará uma mensagem antes do cancelamento, confirmando o mesmo. .O calculo do seu frete, será enviado após o pedido. Enviamos Sedex e PAC, que deverá ser pago juntamente com o pedido, pelo cliente. .Em caso de trocas ou devoluções, o frete ficará por conta do cliente. .Qualquer outra dúvida, entre em contato comigo, que estarei disposta a esclarecer qualquer coisa que seja necessária, para a satisfação e alegria de receber uma peça feita com carinho e especialmente para cada cliente e amigo. Obrigada.