Prezado cliente, Segue abaixo as nossas políticas da loja, peço que leia com muita ATENÇÃO. *Prazo e produção de entrega: Os produtos que estiveram em estoque serão enviados aos correios com até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Já os produtos por encomendas será enviados conforme descrição do anúncio e levados ao correios para postagem. Lembrando que ambos terão além do prazo de postagem o prazo de entrega dos correios. Só efetue a compra de realmente puder esperar ! Não aceitamos cancelamento da compra depois de feita, isso gera gastos com material para produção. *Trocas, devolução e reclamação: Só serão aceitas com vídeo na abertura da caixa, mostrado assim a reclamação para a troca ou devolução. Caixas já abertas com filmagens depois de abri-las NÃO serão aceitas. A mercadoria para devolução de qualquer defeito só será aceita na embalagem original do produto, com até 7 dias corridos de prazo. *Pedidos: Ao enviar pedidos a loja o cliente terá até 3 dias para efetuar o pagamento, não respondendo o vendedor , ou não efetuando o pagamento o pedido será cancelado. Envio: A mercadoria será enviada no endereço de cadastro do cliente, caso o endereço esteja errado, nao exista, ou correio não encontre o cliente por algum motivo é à mercadoria volte, o reenvio ficará por conta do cliente.