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Políticas da loja

Meios de Pagamento: - Boletos ou pagamento via cartões de crédito, Pay-Pal e Moip. Após a confirmação do pagamento será efetuada a postagem do produto. Lembre-se que o Elo7 possui certificação digital, garantindo a sua segurança nas transações bancárias. Frete e Prazos de entrega: O frete é por conta do cliente. - Na compra o frete será: carta registrada para papéis ou sedex e pac para produtos frágeis, pesados ou quadrinhos que contém vidro. - Caso o cliente se engane com o endereço de entrega e o produto seja devolvido pelos correios, o custo de reenvio fica por conta do comprador. - As postagens no correio, são feitas após confirmação de pagamento, diariamente. Desistências: - Após a reserva dos produtos, o cliente tem o prazo de 2 dias para finalizar a compra, passado o prazo o pedido será cancelado. O pedido também pode ser cancelado pelo próprio cliente a qualquer momento. Atendimento: - Prazo máximo de retorno da loja ao comprador: até 2 hrs. Das 8h às 21h. Trocas: Prazo de 5 dias (corridos), passado o prazo não será efetuada a troca. O frete é por conta do cliente. Produtos: Por favor atentar-se ao anúncio e descrição de cada produto, bem como as quantidades nas embalagens. Algumas fotos são sugestões de uso ou ideia para seu evento ou aplicação. Os produtos poderão sofrer pequenas alterações de cores, tendo em vista a foto, luz, entre outros fatores que alteram a cor do produto. Os produtos estão bem descritos para não haver confusão, mas em caso de dúvidas por favor contatar a loja antes de finalizar o pedido.