Políticas da loja
Prazos de Entrega: Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e a modalidade de frete escolhida.
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e na embalagem original. Produtos personalizados não podem ser devolvidos.
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail suporte [email protected], informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
O reembolso será processado em até 10 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido.
O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. Em caso de pagamento via cartão de crédito, o estorno poderá aparecer na fatura seguinte ou na subsequente, dependendo da data de fechamento da fatura.
O envio do arquivo digital será através do E-mail em até 24 horas no formato PDF ou Studio.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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