muito bomVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (202)
Muito bom, enviaram certinhoVer detalhes da avaliação
Conforme o combindo, recebi o pacote de imagens. Estou satisfeita com minha compra.Ver detalhes da avaliação
tudo okVer detalhes da avaliação
otimaVer detalhes da avaliação
Envio do link super rápido, recomendo : )
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Obrigada!!!
otimaVer detalhes da avaliação
Não responde
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Sua dúvida não foi respondida ontem porque foi feita fora do horário comercial. Você precisa baixar a pasta do arquivo e fazer a descompactação da pasta.
Fiz uma compra no dia e não recebi, e no outro dia esperei até as 18:00 para e nada e fiz o cancelamento, quando foi meia noite depois do cancelamento me encaminham o arquivo, porém eu já tinha feito a compra em outra lugar. Pedi o meu reembolso e até agora nada, vizualizaram minhas minhas e nada.
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O reembolso acontece em até 7 dias úteis. Basta esperar!
Não recebi minha compra
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Recebeu sim, só que não no exato momento que pagou. Aqui no Elo7 não existe envio imediato. A pesar deles deixarem esta informação aqui no site ela é falsa. Para haver a entrega o vendedor precisa estar online e ver o pedido.
PerfeitoosVer detalhes da avaliação
Não responde
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Haveria uma resposta se houvesse uma pergunta ou ao menos alguma mensagem. Não sei o que se passa pela mente de uma cliente que compra no final da tarde, não diz nada no chat e depois faz uma avaliação negativa dizendo que a loja não respondeu.
Não recebi
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Não recebeu porque cancelou antes do envio.
Infelizmente, a comunicação da loja com o cliente não é eficiente.
Costumo fazer compras online e receber quase simultaneamente, já está com duas vezes que acontece isso comigo.
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Fiz o envio no mesmo dia que você fez a compra. Infelizmente aqui no Elo7 não existe envio automático, o vendedor precisa ficar online o tempo todo para ver seu pedido.
até agora não recebi meu produto, fiz a compra digital ontem
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Infelizmente não consegui ficar online e acabei não vendo sua compra. Mas quando for assim, basta cancelar.
Pedido 35AD732 · Data do pedido: 31/03/2025 quero devoluçao
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Devolução do que? Seu link foi enviado 20 minutos após a sua compra. Eu estava no meu horário de almoço quando você fez a compra, mas assim que voltei fiz a entrega do seu link.
Comprei cedo porque precisava com urgência desse arquivo mas não obtive resposta e nem o envio.
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Olá Mariana, lamento por sua experiência ruim. Infelizmente eu passei muito mal hoje pela manhã e só agora a tarde consegui fazer os atendimentos. Seu pedido foi às 10h da manhã de hoje, neste horário eu estava mal.
Comprei o arquivo. E já se fazem 3 dias que não tenho nenhuma resposta nenhuma sobre....
Nunca me enviaram o arquivo.
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Peço desculpas pelo ocorrido. Houve algum problema na plataforma e seu pedido não apareceu para mim.
Péssima. Tá com cara de golpe. Não envia os arquivos e não responde no chat
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Peço desculpas, houve algum problema na plataforma e com isso o seu pedido e de outras pessoas não estavam aparecendo para mim. Não sou golpista, você poderia ter entrado em contato comigo via whats app como muitos cliente fazem quando precisam, eu iria resolver na hora. Reclamar é seu direito, mas ofender, julgar e condenar já é demais.
O envio dos arquivos foram bem rápidos
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Obrigada Paloma!!!
