Políticas da loja
Bem-vindos ao Bicho Carpinteiro Materiais Pedagógicos & Recursos Terapêuticos!!!
Você é muito importante!!!!
Aguardaremos até 48 horas a confirmação de seu pedido, após esse prazo será cancelado a fim de evitar cobranças de comissionamento e o produto voltar ao estoque.
PRAZO DE ENVIO: poderá ocorrer em ATÉ 10 dias úteis contados a partir do dia seguinte da confirmação do pagamento para pedidos de até 10 unidades de produtos sem estoque na loja ou personalizados.
ATENÇÃO: O prazo de envio é informado em cada produto à venda. Verifique antes de finalizar sua compra. Qualquer dúvida, estamos à disposição para esclarecimentos.
Pedidos acima de 10 unidades: condições especiais (preço - prazo de entrega) Consulte-nos.
Produtos marcadas como PRONTA ENTREGA, serão enviadas no prazo informado no anúncio de cada produto
TROCAS/DEVOLUÇÃO: em Até 48 horas após o recebimento do produto, SOMENTE por motivo de DEFEITO. ATENÇÃO: enviar foto/vídeo do produto para comprovação do defeito no momento da reclamação. Nossos produtos são confeccionados com carinho e atenção para garantir a qualidade e a sua satisfação. São cuidadosamente inspecionados antes de serem enviados. Se perceber algum defeito, por favor comunique-se imediatamente através do chat ou pelo WhatsApp (número que será informado somente após a confirmação do pagamento - regras do Elo7) para que possamos solucionar. Informe seus dados completos:nome, endereço data da compra, referência ou nome do produto(s) que deseja trocar. ATENÇÃO; AS DESPESAS OCORRERÃO POR CONTA DA LOJA DESDE QUE O PRODUTO NÃO TENHA SIDO AVARIADO,
ATENÇÃO: em caso de avaria provocadas pelo comprador, o próprio custeará o envio do produto.
CORREIOS: Informamos que no caso de DEVOLUÇÃO pelos correios por divergências quanto ao endereço cadastrado ou por não ter alguém na residência para recebimento da mercadoria, as despesas de frete ocorrerão por conta do comprador. O pagamento será realizado diretamente na conta corrente do fornecedor. Verifique seus dados antes de finalizar sua compra. O cliente terá o prazo de 3 dias úteis para efetuar o pagamento do reenvio a contar da data do retorno da mercadoria à loja.
IMPORTANTE: O prazo para nova postagem é de 3 dias úteis após o pagamento de novo frete. Fique atento!!!!
ATENÇÃO: Nossos produtos são artesanais, poderá ocorrer variações quanto à cores e/ou pequenos detalhes SEM que altere a qualidade e conteúdo.
PRAZO DE ENTREGA: é estimado pelos correios de acordo com o destino e tipo de postagem. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DE ENTREGA DOS CORREIOS.
PRODUTOS DIGITAIS: Meus produtos tem marca d'àgua, logo e meus contatos. São restritos para uso profissional (escolas - consultórios) e familiar (pais/responsáveis). É vedada a comercialização, cópia, compartilhamento e/ou distribuição em redes sociais e afins. Lei 9610/98.
REVENDA: caso tenha interesse em revender nossos produtos, faça contato pelo link "fale com o vendedor" para que possamos gerar o link de pagamento na plataforma. Mínimo: 10 unidades de cada produto
Formas de pagamento: aceitamos cartões de crédito e boleto bancário
.
Em caso de dúvidas, entre em contato.. Prazo de resposta: máximo em 48 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bicho Carpinteiro Materiais Pedagógicos & Recursos Terapêuticos
SobrePolíticas da loja
Bem-vindos ao Bicho Carpinteiro Materiais Pedagógicos & Recursos Terapêuticos!!! Você é muito importante!!!! Aguardaremos até 48 horas a confirmação de seu pedido, após esse prazo será cancelado a fim de evitar cobranças de comissionamento e o produto voltar ao estoque. PRAZO DE ENVIO: poderá ocorrer em ATÉ 10 dias úteis contados a partir do dia seguinte da confirmação do pagamento para pedidos de até 10 unidades de produtos sem estoque na loja ou personalizados. ATENÇÃO: O prazo de envio é informado em cada produto à venda. Verifique antes de finalizar sua compra. Qualquer dúvida, estamos à disposição para esclarecimentos. Pedidos acima de 10 unidades: condições especiais (preço - prazo de entrega) Consulte-nos. Produtos marcadas como PRONTA ENTREGA, serão enviadas no prazo informado no anúncio de cada produto TROCAS/DEVOLUÇÃO: em Até 48 horas após o recebimento do produto, SOMENTE por motivo de DEFEITO. ATENÇÃO: enviar foto/vídeo do produto para comprovação do defeito no momento da reclamação. Nossos produtos são confeccionados com carinho e atenção para garantir a qualidade e a sua satisfação. São cuidadosamente inspecionados antes de serem enviados. Se perceber algum defeito, por favor comunique-se imediatamente através do chat ou pelo WhatsApp (número que será informado somente após a confirmação do pagamento - regras do Elo7) para que possamos solucionar. Informe seus dados completos:nome, endereço data da compra, referência ou nome do produto(s) que deseja trocar. ATENÇÃO; AS DESPESAS OCORRERÃO POR CONTA DA LOJA DESDE QUE O PRODUTO NÃO TENHA SIDO AVARIADO, ATENÇÃO: em caso de avaria provocadas pelo comprador, o próprio custeará o envio do produto. CORREIOS: Informamos que no caso de DEVOLUÇÃO pelos correios por divergências quanto ao endereço cadastrado ou por não ter alguém na residência para recebimento da mercadoria, as despesas de frete ocorrerão por conta do comprador. O pagamento será realizado diretamente na conta corrente do fornecedor. Verifique seus dados antes de finalizar sua compra. O cliente terá o prazo de 3 dias úteis para efetuar o pagamento do reenvio a contar da data do retorno da mercadoria à loja. IMPORTANTE: O prazo para nova postagem é de 3 dias úteis após o pagamento de novo frete. Fique atento!!!! ATENÇÃO: Nossos produtos são artesanais, poderá ocorrer variações quanto à cores e/ou pequenos detalhes SEM que altere a qualidade e conteúdo. PRAZO DE ENTREGA: é estimado pelos correios de acordo com o destino e tipo de postagem. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DE ENTREGA DOS CORREIOS. PRODUTOS DIGITAIS: Meus produtos tem marca d'àgua, logo e meus contatos. São restritos para uso profissional (escolas - consultórios) e familiar (pais/responsáveis). É vedada a comercialização, cópia, compartilhamento e/ou distribuição em redes sociais e afins. Lei 9610/98. REVENDA: caso tenha interesse em revender nossos produtos, faça contato pelo link "fale com o vendedor" para que possamos gerar o link de pagamento na plataforma. Mínimo: 10 unidades de cada produto Formas de pagamento: aceitamos cartões de crédito e boleto bancário . Em caso de dúvidas, entre em contato.. Prazo de resposta: máximo em 48 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução