Fiz a compra bem no início do mês de julho e me foi garantido, através de mensagens, que chegaria até o dia 30/07, porém não chegou.Só comprei porque me garantiram que chegaria até esta data. Só foi chegar no dia 03 de agosto, depois que passou a festa de aniversário de minha menina.
Além disse aborrecimento, existe o fato da sapatilha ter vindo no tamanho errado. Fiz o pedido de sapatilha TAM 31 e enviaram uma TAM 28 que não cabe na minha filha.
O atendimento foi muito bom, a roupa é de qualidade, mas esses dois contra tempos acima citados, são motivos para não qualificar positivamente. Infelizmente!!!
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A cliente fez contato dia 01/07 perguntando se chegaria na data que precisava. Respondemos que se confirmasse a compra e o pagamento naquele mesmo dia, que conseguiríamos atendê-la sim, porém, a compradora confirmou o pagamento somente no dia 05/07. Nosso prazo para confecção é de 10 dias úteis, mesmo assim, fizemos o envio do pedido desta cliente com apenas 07 dias úteis após a confirmação do pagamento, enviando o pedido dia 14/07. O prazo consultado no site dos Correios foi de 10 dias úteis para a entrega, informando a entrega até o dia 28/07. Infelizmente as entregas do Elo7 são feitas pelos Correios que neste caso, foi quem não cumpriu o prazo.
