Biart Lembracinhas

Políticas da loja

ATENÇÃO! TODOS OS PEDIDOS SERÃO PRODUZIDOS EM ATÉ 5 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO E APROVAÇÃO DA ARTE. Caso o cliente, solicite mais de uma alteração na arte o prazo de produção poderá sofrer alteração. CASO PRECISE COM URGÊNCIA, NOS AVISE QUE VEREMOS SE HÁ POSSIBILIDADE. Meios de pagamento: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito e débito online (Transações via MOIP). Prazo de cancelamento de pedidos: Pedidos não concretizados ficam em aberto por no máximo 48 horas. Após este período o pedido é cancelado, podendo ser reativado após contato com a loja. Frete: Entregamos para todo o Brasil via PAC, SEDEX ou E-SEDEX, através dos Correios, ou podem ser retirados no local após contato prévio com a loja. O cliente receberá um e-mail informando o dia em que o pedido foi postado e o Código de Rastreamento informado pelos Correios. A partir desta data o prazo para o recebimento depende da forma de frete escolhida e dos prazos dos Correios. Não nos responsabilizamos por endereços errados ou com falta de informação. Os Correios realizam até 03 (três) tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente, o frete será cobrado novamente. A loja não se responsabiliza por atrasos dos Correios causados por greves, dentre outros. Se a sua encomenda for extraviada, fique tranquilo. Você poderá optar pela devolução do valor integral da compra ou pela reposição por um novo produto em estoque, sem custos adicionais. O valor pago pelo produto será devolvido integralmente após a loja receber o reembolso dos Correios, processo que pode demorar até 90 dias úteis. Personalização: As artes são totalmente personalizadas de acordo com a solicitação do cliente. Após envio da arte para aprovação e a mesma ser aprovada, não será possível trocar ou fazer alterações. O prazo de envio das artes é de 24 a 48 horas após aprovação do pagamento. Erros enviados ou não percebidos pelos clientes após confecção dos produtos não serão alterados, caso seja necessário, um novo valor será cobrado referente aos custos de impressão. LEIA ATENTAMENTE TODAS AS DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS