Após longo período de espera (30 dias úteis + o prazo do correio)meu kit chegou quebrado e faltando um item, entrei em contato relatando o acontecido e só depois de 14 dias recebi o que faltava e o item de reposição para a peça quebrada. No meu caso deu tempo de chegar tudo mas fiquem espertas com o prazo e alguns imprevistos!!!
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bom dia, esse prazo de envio é informado a todas as clientes por isso é necessário o planejamento das encomendas para se caso houver algum imprevisto como o seu podemos resolver a tempo; referente ao adesivo de sabonete que faltou foi enviado, o pé quebrado não é de nossa responsabilidade e sim dos correios, mais mesmo assim nos comprometemos em resolver esse ocorrido, espero que tenho gostado do nosso trabalho; att Bia
