Bia de Paula Papelaria Criativa

Políticas da loja

Quem bom que você chegou ate nossa loja, para que possamos ter uma excelente experiencia de compra e venda , leia nossa política Em Primeiro lugar, nossos produtos são personalizados de acordo com a sua festa, então é inviável a devolução depois que o cliente receber as peças, a não ser por motivos excepcionais. Nosso prazo para confecção é o descrito na página do produto, caso o ítem tenha dados pessoais a serem personalizados, esse prazo começa a contar a partir do momento de envio dos dados As encomendas são embaladas com o máximo de cuidado, as caixas são enviadas coladas e previamente desmontadas, para que quando chegue ao cliente final, apenas encaixe e recheie com as guloseimas da festa, a casos em que enviaremos as caixas ja montadas, mas com todo cuidado, para não amassar Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: Cor de pedraria, a fita pode sofrer alteração, devido ser de outra marca ou lote ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído. Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portfólio (cadastrados),